本报讯 2025年,云南石油坚持以客户为中心,通过构建积分多元生态、深化数智化场景应用、强化考核督导等多项举措,实现权益会员规模等指标提升。
该公司创新构建积分多元生态,推出多种营销组合,引入特色商品和文旅资源,丰富积分应用场景,增强客户黏性。深化数智化场景应用,强化客户群体需求分析,个性化开展营销活动。加强考核督导,建立过程管控机制,调整相关站点动态考核权重,提升权益会员积分兑换率。
(代泽万 何 锐 苏杨秀怡)