龚华林 陈永康
日前，湖北宜都枝城镇中王家湾路段，气温已逼近35摄氏度，路面热浪翻涌。车主楚先生驾车行至该路段时，车辆突然熄火停在路边。他反复尝试重新启动车辆，始终未能成功。经检查，原来是车辆油表发生故障，导致油量显示不准确，燃油耗尽他却未能及时察觉。
时值盛夏，烈日当空，被困在路边的楚先生焦急万分，赶忙设法求助。通过手机查询，他联系上距离事发地约5公里的湖北宜昌石油宜都大堰加能站。“您别着急，我们马上送油过去。”站长周友兰语气沉稳。接到求助电话后，她一边安抚楚先生情绪，一边仔细核实具体位置与车辆情况。
按照加能站散装汽油加注安全管理规定，周友兰快速完成相关登记手续，熟练地准备好专用油桶和加注工具，并仔细检查安全措施，确保符合国家法律规定，并第一时间驱车赶往现场。约15分钟后，她抵达事发地点，顶着炎炎烈日，在确保安全的前提下，快速、规范地为车辆加注油品。随着发动机重新响起平稳的轰鸣声，楚先生长舒一口气。从拨通求助电话到车辆重新启动，前后不过半小时。
“这么热的天气，没想到你们来得这么快，还忙前忙后，太感谢了！”楚先生激动地握住周友兰的手连连道谢。周友兰抬手擦了擦额头汗珠，笑着回应：“天气再热，只要客户有需要，我们都会第一时间赶到。能帮上忙，就是我们最大的收获。”
（责任编辑：刘小溪 ）
