戴明明 李奕函
国庆假期首日,江苏镇江石油高家门易捷养车维保中心员工比平日起得更早。维修车间里,技师李元华已穿好工装、戴好防护手套,在举升机旁核对工单。假期里维保需求骤增,车辆一台接一台地进场,预约单已排到了下午。
“师傅,现在还能修吗?我们一家赶着去扬州玩,门票都订好了。”车主陈先生驾驶一辆白色SUV驶入接车区。此前在停车场倒车,他不慎撞上低矮护栏,右后轮不时传来异响,后保险杠也蹭出几道划痕。
李元华快步上前,俯身看了看轮拱和护板:“别急,伤得不重。划痕只是蹭掉了漆,不耽误上路;主要是后杠下护板变形了,得拆下来复位。不用大拆,两个小时左右就能交车。”
“两个小时?我问了好几家,都说这几天排得满,最快的也得等到第二天。”陈先生半信半疑。
“我们这儿是标准化快修,有诊断仪、四轮定位仪和快速举升工位,小问题快检快修,工位周转也快。”李元华解释道。话说得平静,手上却没停:登记、环车检查、举升、拆检,一连串动作紧凑有序。
拆检时发现,护板一处卡扣已经崩断,得换个新的。李元华当即拨通配件库房值班同事的电话:“麻烦帮忙取一个大众途观后杠下护板的卡扣过来,客户赶时间。”不到5分钟,配件便取了过来。陈先生看在眼里,悬着的心也慢慢落定。
一个多小时后,异响消失,护板恢复平整。李元华又检查了轮胎、刹车和玻璃水,发现右前胎压偏低,顺手补了气。
陈先生接过钥匙,开车绕了一圈,竖起大拇指:“真没想到开起来跟之前一样。本来以为行程要泡汤,没想到你们假期还守在岗位上,手艺好,速度也快。”
目送陈先生驾车离开,李元华又走向下一辆预约车。
加油,是为了更好出发;养车,是为了平安抵达。从一座养车门店到覆盖全省的服务网络,无数像李元华一样的易捷养车技师,用手中的工具和仪器,守护着千万人的每一次平安出行。
(责任编辑:刘小溪 )
