动态调整经营网点营业计划，适当延长高速公路、国省道等附近在营柴油大站营业时间，确保物资转运等车辆加到“及时油”。主动联系客户了解各保障型企业重大工程项目复工时间、用油周期，确保第一时间为企业复工复产供应油品。全力推进年度重点工程——金闵管道项目建设，探索推进“氢站车”一体化运营的可持续盈利模式，科学布局充换电网络，建好分布式光伏发电站，打造净零排放网络。

丁春生

作为上海市能源供应主渠道和民生物资保障供应单位，上海石油认真贯彻落实中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”重大要求，坚持以主题行动为总抓手，坚持稳中求进工作总基调，统筹抓好疫情防控和生产经营，全力做好能源和民生物资保供。随着上海企业逐步复工复产、复商复市，加油站5月中旬在营率已提升至80%，5月上半月油品零售量环比4月同期增长近50%，300余个在营易捷便利店保供民生等物资，有力满足复工复产、复商复市需求。

紧跟复工复产、复商复市节奏，全力做好能源和民生物资保供。动态有序调整经营网点营业计划，适当延长高速公路、国（省）道等附近在营柴油大站营业时间，确保物资转运车辆等加到“及时油”。畅通成品油终端市场“供应链”，通过电话、微信客户群等方式主动联系客户，了解各保障型企业重大工程项目复工时间、用油周期，确保第一时间为企业复工复产供应油品。民生物资保供方面，突出抓好中央仓运营、商品供应、物流配送三大环节运营，保障易捷便利店货源跟得上、商品摆得满。

持续提升服务质量和水平。加强员工培训，提升服务质量，改善消费环境，增加易捷服务项目，持续提升客户体验。线上线下结合，加强客户联系，推广“我要买油”APP，做好送油上门服务，增强客户黏性。细化客户阶梯管理，形成直分销市场差异化销售模式，通过完善“一键送油”、电子优惠券、客户消费积分等功能，提供个性化服务。

从严从实抓好疫情防控。重点抓好闭环值守、分期轮班员工及承包商、承运商员工防护。复工复产时期，升级办公经营场所防疫措施，严格落实个人防护、场所消杀措施，细化日常防护、健康排查、信息通报等常态化措施，做到风险可控、安全高效。

严抓管理防范风险。全面抓好管理风险防范，坚持依法合规、诚信经营，重点防范商品质量、价格、资金安全等方面风险。守牢安全生产底线，全面开展复工风险隐患排查，组织经营网点落实复工上岗员工安全教育工作。全面组织复工安全检查，重点做好暂停重启设备设施检查维护，施工作业复工前组织施工安全技术再交底，安全防疫措施再落实，施工安全设施再检查，在确保安全的前提下复工复产。

全面推进绿色发展。统筹抓好改造项目实施计划，全力以赴推进年度重点工程——金闵管道项目建设，保证效率和效果双优。把握新能源发展节奏，坚持“抢占先机、以油育氢、以氢增油”的思路，融入地方氢能产业发展规划，探索推进“氢站车”一体化运营的可持续盈利模式，按照统筹推进、适度超前的原则科学布局充换电网络，用好自身资源建设分布式光伏发电站，打造净零排放网络，逐步实现连点成线、连线成片的发展目标。

强化党建引领。落实集团公司党组“1355”党建工作总体思路，围绕打造“体制更顺、机制更活、队伍更强、业绩更优”综合能源服务商的发展战略，深化以项目化管理夯实党建基础等为主要内容的“1234”党建工作举措，坚持固根基、扬优势、补短板、强弱项；深化构建科学有效的责任体系等为主要内容的“三融四化”基层党建工作法应用，推动党建与中心工作融合互促，以高质量党建引领保障企业高质量发展。按照深化改革三年行动全面收官总体目标，探索分公司“精品型零售服务”定位优化管理。大力传承石油精神、弘扬石化传统，用坚决推进改革发展的“确定性”应对复杂环境的“不确定性”，迎难而上、真抓实干，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

（作者为上海石油董事长、党委书记、分公司代表）