她是贫困生的“好妈妈”，是青少年的“知心姐姐”，是孤寡老人的“好闺女”，她是“诸城好人”柴文霞。她以小善献大爱，十余载助学助困助残；不断以自己的善举影响身边人，目前已带动70多人参与到义工及助学公益服务中来。

“柴阿姨，您小时候也是妈妈给您梳头、剪指甲吗？有妈妈真好！”

正说话的小宇是山东潍坊诸城石油党建管理员柴文霞资助的学生，幼时父母离婚，她跟着爸爸生活。第一次去送助学金时，柴文霞发现小宇指甲已经很长，便帮她修剪指甲、梳理头发。再去看小宇时，她发现孩子指甲还是很长却没修剪。懂些心理学的柴文霞知道，因从小缺失母爱，小宇是想通过故意留长指甲来获取母爱。柴文霞便通过定期帮她修剪指甲、梳理头发、热情拥抱等身体接触，让小宇感受母爱的温暖。

柴文霞2012年开始做义工，又于2014年加入了资助贫困生队伍。在保障家庭基本生活开支的同时，她将收入的大半用于资助贫困学生。“贫困学生，除需要资金助学外，更需要的是精神关怀”。柴文霞经常与受助生通信，对他们进行心理疏导，帮助他们健康成长，鼓励他们通过知识改变命运。她把受助生当成自己的孩子，孩子们则把她当作自己的妈妈，考试取得好成绩，不忘打电话向她汇报；遇有不开心的事，也主动向她倾诉。

为尽快打开贫困学生敏感的心扉，2015年，柴文霞考取了助理社会工作师，2018年又考取了女童保护讲师资格证，并积极走进校园普及防性侵知识，帮孩子学会自爱、提高自我保护能力。

多年来，柴文霞在学习和生活上给予资助生更多关心和帮助。她多次以亲属名义参加这些孩子的家长会，帮他们整理学习用品。2022年，柴文霞资助7年的学生丁可升入了高中。丁可的爸爸因意外摔伤造成截瘫，妈妈离开，丁可由70多岁的奶奶照顾。柴文霞每次给丁可买衣服时，也会给奶奶买一件。老人不忍柴文霞“多花钱”，柴文霞却安慰老人：“您年龄跟我妈妈差不多，顺手给您买点衣物，请您别放在心上。”丁可感冒了柴文霞来看望，奶奶咳嗽了柴文霞来送药，丁可奶奶常流着泪说：“你比她亲妈还亲呀！”

受母亲影响，柴文霞的儿子从二年级开始就跟着做义工、捐赠书籍。柴文霞给老人理发、剪指甲时，儿子会带着同学给老人打扫卫生、包水饺。如今，儿子跟着柴文霞走遍了附近大大小小的敬老院，还利用假期和同学一起到医院做导医志愿者。2020年，柴文霞的儿子被诸城市团市委评为“优秀共青团员”。

被柴文霞资助过的学生经常给她写信，说长大后一定像她一样，把这份爱心和善意持续传递下去。（李玉军 文中学生均为化名）