安徽石油首位“中国石化AI数字员工”正式上岗
9月28日，安徽石油首位“中国石化AI数字员工”在合肥石油大众综合加能站正式上岗。该数字员工依托强大算法与算力支撑，可记录分析客户消费偏好，全天候通过自助加油机、易捷加油APP及电话客服等渠道，提供实时交互服务，精准高效响应客户需求，显著提升服务效率。孙德荣 摄
