当质量月遇到“周四有约”

深秋傍晚，大雨潺潺。川维化工公司迎来“周四有约”活动日，301会议室内灯火通明，50余名销售、研发、生产及管理人员正在热烈探讨，如何提高该公司VAE产品质量，站稳中高端应用市场。

9月份，正是中国石化的“质量月”，其实每天都是质量日。该公司以市场需求为导向，以突破质量瓶颈为抓手，强化质量目标管理及分解，推进销、研、产、用一体化协作，整合人、财、物等优势资源，强技术升级，补质量短板，生产和销售让客户更加满意的产品。

“周四有约”活动是该公司坚持开展的增强员工素养，凝聚员工智慧，破解生产经营难题的创新交流论坛。这天晚上讨论的VAE产品在今年以来，通过不断优化产品结构、市场结构及客户结构，深入客户现场服务，坚持开展提质攻关，质量投诉大幅度减少。但细菌污染、滤渣残留、异味、凝固过快等焦点问题依然存在，亟待有效解决。

会上，各部门开展头脑风暴，围绕近期发生的质量问题，从专业角度出发，聚焦技术指标、生产管理、分析检验、投诉处理、物流运输等方面，热烈交流，献言献策，共谋产品及服务提质升级良策。

“强化生产工艺变更及过程管理，增强产品稳定性”、“加强降VOC、防腐等基础理论研究”、“质量问题力求描述准确，快速响应”、“加快建设销研产用信息化系统”、“增强分析检验手段，提高检验标准”、“深入开展校企科研合作”……发言力图从产品结构原理上找答案，从优化工艺指标上求突破，从营销管理上谋出路等。

思路虽好，关键在于落实。该公司党委书记严红要求销研产用团队，持续加快破解技术难题，升级产品质量稳定管理，夯实科研基础数据，抓好客户投诉及质量异议处理，推进物流高效率、低成本绿色环保运输，强化检验分析表征能力等，切实提高产品质量，不断推动企业高质量转型发展。

（张文俊）