做细做实 着力员工“急难愁盼”

“请问残疾证换证怎么换，去哪里换？我是外闯市场的员工，能赶上办理时间吗？”一大早，胜利油田胜利采油厂《基层之声》专栏的一条留言，引起了工作人员的注意。为解决员工群众“急难愁盼”的问题，胜利采油厂开通掌上微信服务平台“胜采之家”，设立《基层之声》专栏，倾听更多基层员工的声音。

工作人员第一时间在平台上给予详细回复，并主动联系到这名员工，上门帮她接送需要办残疾证的老人。之后，在残疾人证核查换证工作中，这个厂组织30余名志愿者到现场帮残疾人推轮椅，搀扶、背送，仅用3个小时就为胜采区域的残疾人办理了集中核查换证。

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，胜利采油厂围绕整治落实经营管理“屡查屡犯”和解决基层“急难愁盼”问题，开展规范经营管理大检查、征求基层意见建议活动，把找差距、抓落实落到实处。

在了解基层“急难愁盼”问题上，这个厂先后开展了“检视问题、整改落实”意见建议征求活动，制订厂领导班子成员面对面听取员工意见建议计划，下发调查问卷，组织员工座谈，让偏远岗站、外闯员工零距离快速反映诉求和建议。

在整治落实经营管理“屡查屡犯”中，这个厂突出问题导向，组成联合检查组，深入10个三级单位，对单井拉油、材料油料、油水井作业等十几项业务进行现场检查。

“这次检查，我们把很多过去不容易引起重视的问题也列入范围，当作制度执行上的‘低老坏’一并整治，从细节入手逐条整改，整体推进。”纪检部门负责人介绍，此次检查，共发现问题22项，在厂季度经营分析会上进行了曝光。

针对检查出的问题，他们制定综合措施：对能够立行立改的问题，以《检查意见书》的形式将所有问题通报认领，限期整改；对表现在下面、根子在上面的问题，向主管部门下达《监督建议书》，督促责任部门制定整改方案；对存在疑问的问题，以问题移送单的形式交相关科室调查核实，限期提交调查报告。

通过规范经营管理大检查、基层意见建议大征求等方式，该厂进一步强化了各级党政机关的问题意识，推动检视问题、整改落实在各层面广泛开展。截至目前共检视梳理问题45条。

在梳理汇总基层意见建议的基础上，他们形成《落实基层意见建议推进高质量发展实施方案》，明确了4方面16项有待破解的课题，目前已分解到领导班子和牵头部门。（张 磊 欧 征 董 立）

●点评：主题教育既要做细又要做实。胜利采油厂通过规范经营管理大检查、基层意见建议大征求，创新形式推动检视问题、整改落实在各层面广泛开展，打通了基层党建“最后一公里”。