慈溪石油：优质服务助力杨梅采摘节

    中国石化新闻网讯 “师傅，我们是来自上海的游客，想问下附近哪里有杨梅采摘园？”“您好，我这里有一份自驾游采摘杨梅攻略，上面有附近的采摘点信息介绍和地址，希望能够帮助到您。”

    “师傅，麻烦问下这家杨梅采摘园怎么走？”“您好，我这里有一份简易地图，您可以沿着这条线路开车去。另外这是我们站里的电话，您有什么问题还可以打电话咨询。”

    近日，在浙江慈溪梅园加油站客户在加油的时候经常会向加油员咨询这样的问题。每当这个时候，加油员就当起了临时“导游”，热情地向客户一一解答和提供帮助。

    每年6月，到了杨梅成熟的季节，慈溪的道路上便是车水马龙，热闹非凡。其中便有大量的旅游团队和自驾游车队纷纷来到慈溪看杨梅，摘杨梅，品杨梅，体验采摘杨梅的乐趣。慈溪石油开展优质服务月活动，助力杨梅采摘节。在服务月活动中加强加油现场服务操作规范，提升加油现场服务质量。同时为自驾采摘游客户提供便民设施和用品，设置饮水休息区，提供应急药箱、杨梅采摘攻略、维修工具等，让自驾游客感受到真诚和热情服务。

    为保障采摘节期间加油站的油品供应，尤其是杨梅采摘道路沿途的加油站，慈溪石油提前部署，与油品承运商和物流部门制定方案，及时补充油品库存。同时做好加油站油品数质量工作，确保加油站油品的稳定供应。另外沿途加油站根据自驾游客数量的实际情况，合理优化员工排班，减少车辆加油等候时间，提升客户满意度。

    随着疫情防控和复工复产形势的逐步好转，又正值六月慈溪杨梅成熟季，五湖四海的宾客到来，一年一度的慈溪杨梅摘节拉开序幕。慈溪石油结合百日攻坚创效行动，在辖区加油站内开展优质服务月活动，以实际行动助力杨梅采摘节活动，服务地方经济复苏发展。

    （相晓超）