攻开拓市场之坚 为提速发展助力

二季度国内成品油经营量、零售量同比双增长，炼油、化工产品量增价稳，石油工程、炼化工程超额完成拓市任务

本报记者 符 慧通讯员 杜益军 向刚尔 成 娟

在镇海炼化聚丙烯装置上，曾于4月大卖的高熔指纤维料在5月减产，同时拉丝料和抗冲料增产。这是化销华东分公司高级经理李秀明提出的建议。在镇海炼化的支持配合下，优化增产、延迟检修的措施落地，创效数百万元。了解订单发货情况、整理客户咨询信息、搜集市场信息是李秀明每日必修课。“我们每周会联系所有纤维料客户，走访重点客户，以判断市场走势，优化生产。”他说。

市场是生存发展的根基。百日攻坚创效行动期间，各企业牢固树立市场意识，发挥一体化优势，抢抓机遇、创新模式，在稳市拓市上发力见效。二季度，国内成品油经营量、零售量同比双增长；炼油、化工产品量增价稳；石油工程公司提前一个月完成新签合同额；炼化工程集团新签合同额完成121%。

逆寒流而上，下潜市场助力产业链协同复工

1012家，这是化工销售公司展开停工调研的下游生产型企业数量。

今年初，遭遇新冠疫情，我国经济一度按下暂停键。石化产业产品多、链条长，环环相扣，一个环节阻滞，上下游企业都无法运转。身处市场前沿，化工销售公司的感受尤为明显，一边是生产企业的库存风险不断增大，一边是因订单锐减、交通运输不便等困难而无法完成订单的客户，压力重重。

面对市场寒流，化工销售公司加强产品走势研判，通过电话、视频等方式联系客户，帮助客户复工复产。化销华北分公司及时了解客户需求，协助有意向复工复产的客户向当地政府提交申请函，帮助已复产客户办理通行证；了解到四川江油裕华纺织公司准备开工，但原供应商不能送货后，化销华中分公司与洛阳石化合作，紧急申请车皮，按时将原料送达。抗击疫情以来，该公司收到了76封感谢信。

油品销售公司亦如此。在企业大面积复工前后，该公司组织开展零售、直分销市场调研，梳理道路交通及主要用油企业复工情况，安排专人每日跟踪全国管控措施及进展，调研零售客户1.78万个、直分销客户2.12万个，同时优化自身管理，提前锁定需求。

3月底，身处疫情中心，湖北石油落实库存商品盘点、油品取样送检、设备排查维护等措施，确保1800多座加油站安全供应高质量油品，全力保障湖北复工复产油品供应。

江苏石油开展“为复工加第一箱油”活动。疫情防控期间，南京某汽车制造企业复工急需18吨92号汽油，却因企业处于苏皖交界地区受到交通管制，询问了多家单位均表示特殊时期无法送货。南京石油接到求助后，立即与派出所、交管部门及安徽相关路段管制部门沟通，协助办理通行证，油品在48小时内送达。

顺暖流而下，捕捉市场变化找准增效点

寒流终将过去。2019年，我国国内生产总值为世界第二，220多种工业产品产量居世界第一，超4亿人的中等收入群体仍在扩容，市场潜力巨大。随着国内疫情防控情况持续向好，复工复产提速扩面，市场逐步回暖，暖流中涌现机遇。

天然气分公司抓住复工用气需求增长的实际，落实经理负责制，以“以气带液”“气液并举”等差异化营销方式打开市场。4~6月天然气销量同比增长17.9%，跑赢同期全国增速（13.6%），其中LNG销量同比增长64%。

油品销售公司落实汽油“一域一策、一站一策、一时一策”、柴油“一路一策、一户一策”，持续加强客户走访和调研，拓市增量。4~6月成品油经营量、利润分别完成行动目标任务的113%、120%。

炼油销售公司加大市场研判力度，提升产业链价值。4~5月，该公司密切关注油价走势，把握异辛烷外采节点，增效2100多万元；联手南化公司销售石油焦。就5月来看，茂名石化液化气日销量增至以往平均水平的2.4倍；石蜡销量创下近5年月度销量新高。

化工销售公司加快推进与重点客户的一体化战略合作，4~6月新开发交易客户455个，同时加强与炼化企业衔接，增产高密度聚乙烯高熔注塑料、聚丙烯纤维料等产品，4~5月统销产品经营总量超进度8.4%，

复工提速后，各地掀起施工潮，企业积极把握基建新机遇，以新思路育新机。炼油销售公司6月签下5.6万吨东海牌沥青销售大单，成为北京至雄安新区高速路最大的沥青供应商。石油工程建设公司也“驶上”高速路，5月6日中标今年以来单体金额最大项目——京沪高速公路淮安至江都段改扩建工程JHK-GY2标段。

油品销售公司借力基建投资加大、高速通行费减免的有利时机，牢牢锁定柴油消费需求，二季度柴油经营量、零售量同比增长3%、4.2%。广东石油抢抓粤港澳大湾区港口、地铁等基建项目集中启动时机，走访扩销，其中深圳石油为大湾区项目供油近万吨。广西石油抓住广西自贸试验区钦州港片区建设良机，坐商变行商，走访基础设施建设、物流运输等项目，为100多个客户送油上门。

在抓住新需求、开发新市场时，传统旺季机遇也未错失。黑龙江石油在春耕柴油消费高峰期，扩大调研半径，加大空白市场开发力度，通过政企联合、开辟绿色通道、为农民提供热食等措施扩销。山东石油根据小麦成熟情况提前部署，设置500多座三夏用油保供站，并成立服务队为作业集中区域送油。6月1日~22日柴油销量增长3000多吨。

6月19日，山东省东营市东营区牛庄镇的麦田里，麦浪滚滚，一派繁忙，收割机来回穿梭，奏起一曲夏日交响。

应潮流而动，捕捉市场机会创新创效

田间地头农事忙，城市里也亮起来了。国家信息中心通过处理卫星影像得到的夜间灯光指数显示：4月初，中国夜间灯光亮度比2月初提高近200%。社会秩序逐步恢复，市场消费复苏，被冻结的需求开始释放。

与万家灯火一同点亮的还有易捷商城直播间的灯光。4月10日，易捷总裁完成直播首秀，助力湖北产品销售，吸引了大批观众“为鄂拼单”。截至5月底，易捷直播超过百场，交易额1600多万元，今年接下来每月还将举办10场左右的直播。

直播带货、门店到家……新业态、新模式加速创新，线上消费活力迸发。国家邮政局数据显示，5月快递业务量同比增长41%，业务收入同比增长25%。油品销售企业顺势而动，借助网点优势，创新运用电子钱包、一键加油、石化油你、易捷到家等方式推动无接触购物。4~5月，非油品基础品类营业额同比增长26%。

浙江石油选择用社群营销打开非油销售新渠道，在20天内通过企业微信搭建社群1202个、客户数超5.6万人，并开发线上预售工具，提供包邮到家、到店自提方式。5月，该公司通过社群销售手机、鸡蛋、蔬菜生鲜等两百多万元。

同样灵活的销售方式还出现在化工品这类“硬货”销售中。化工销售公司发挥石化e贸电商平台高效、便捷优势，适时展开自营产品竞价销售，降低经营成本，方便客户采购。石化e贸当前正推进体制机制改革，以更适配电商模式的发展。

从线上到线下，人间烟火氤氲，中国生机勃勃。5月28日，李克强总理点赞部分城市率先松绑地摊经营。一夜之间，地摊经济火了。深圳石油把握市场机遇，以盘活地摊经济为抓手，开展小龙虾进社区、地摊摆进企业、保险业务送上门等活动。6月上半月，深圳石油非油品基础品类零售突破千万元大关，涨势迅猛。

不仅自己摆摊，还为客户摆摊助力。广西石油6月11日携手广西汽车集团举办“加油•夜经济”线上直播销售五菱摆摊货车126台，收获82万人次点赞。为更好地帮助创业者，广西石油还提供加油优惠、摆摊货源批发价、指定站点免费停车、摆摊地图指南等增值服务，助力地摊经济，守护人间烟火。