无锡石油：“书香驿站”让石化责任更有温度

    中国石化新闻网讯 无锡是一座江南山水之城，环绕山水的滋养，无锡也多了几分诗情画意的灵秀之美。在无锡石油，以文化融入特色，以温度擦亮品质，“书香石油”也成为无锡石油的另一品牌底蕴。

    多年来，无锡石油在景区站和居民区周边数座油站，启动“油站与客户阅读联盟”活动，单独划分空间设置了客户阅读区，配合旋转书架和当期畅销图书，以借阅卡的形式，为客户提供免费书籍借阅的“图书漂流”服务。

    活动推出以来，受到了不少客户的欢迎，在加油洗车闲暇之余，泡上一杯茶，翻翻纸质图书，更是找到了繁忙之中的一隅宁静。

    “这些图书，一部分是定期采购新上架的畅销书籍，一部分是公司员工的捐赠，另一部分还有不少客户自己带书来参加到图书漂流活动，让书籍在油站流通，大家还准备了一份捐书箱和回音卡，发动每一位爱好阅读的力量，现在我们的图书漂流源源不断的散发着活力。”图书漂流负责人张经理介绍说。

    在美丽的西蠡湖湖畔景区附近，借阅服务开展近五年的滨湖加油站，便如此收获着不同的与书“结缘”的客户。客户开车累了或有工作事宜，油站一楼的休闲区和阅读区，都成为客户的“心选之处”，小坐片刻，品一杯普洱，调试一下心情，不少客户说：“来这里加油，是一件非常美好的事情。

    除了品茶观景，这里还设置了图书漂流，可以选择借走书籍，下次来站加油时归还，以前总为自己的忙碌找些理由，很多时候读书才是我们该静下心来的，如今，每读完一本，便又想着来了。”

    “生意上遇到了一点麻烦，想找个地方清醒地思考，于是，又想到了这里。坐在藤椅上，看着车来车往，翻翻书，看着加油员忙忙碌碌，有些事突然就想通了。”某工程公司老板徐先生就这样成为了滨湖站的忠实粉丝，加油空隙喝个茶、翻翻书成了他在繁忙工作中调整心情的方法。

    来了几次以后，细心的站长捕捉到了徐先生的爱好，于是在他来加油的时候，总会备好一个干净的茶杯、一袋茶叶，还用心地将书籍分类摆放，擦拭得干干净净。“客户坐在这肯定是想获得一份轻松愉悦的享受，所以我尽量满足他们的需求，只有更好的相互理解，才能让我们更好的互相信任。”站长笑着说。

    书籍漂流，让油站和客户之间微妙感情一天天的增加。“这些书从去年到现在，我已经看过11本了，在外面整日被工作上的事情所累，现在来加油或是采办货品，上来喝杯茶，把零散的时间用起来，这是除了加油，油站给到客户最好的福利吧。我准备去逛逛书店，带几本书过来为油站加油了。”徐先生笑着说。

    随着阅读联盟的延续，如今无锡石油各油站里参与的客户越来越多，有的为了等待接送孩子的时间里，从油站带走一本给自己一段阅读时间；有的拥有着阅读习惯，从油站发现一本新上架的书；有的突然从书中读到一段深入人心的段落……油站收获着每一位“书友”、“朋友”，各油站还成立了“书友群”，分享在油站发现的好书，也分享着图书漂流印章集满兑换的快乐。

    无锡石油以此契机，开展了更为丰富的与客户之间的读书交流活动，书友会、读书打卡、兑换精美书签，还会每年组织“书友们”，开展一次书籍公益活动，为福利院、贫困学生捐赠图书，让更多的客户参与进来，从图书漂流中收获互助与力量。

    “最是书香能致远，唯有读书方宁静”，阅读联盟图书漂流活动，让书香在油站流动起来，流通出去，让读书慢慢回归到大众的视野，让客户流连忘返于油站，更让书香石油化身“流动图书馆”，为每个人充电加油的纽带。

    （齐晓吉）