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2024年，第七届中石化易捷“易享节”再次以一场全民购物盛宴的姿态席卷全国，从8月18日~10月31日，在全国百城万店同步展开线上线下联动优惠促销活动。

作为一年一度的消费盛事，中石化易捷在今年“易享节”期间推出的商品数及品牌数创历史新高，涉及酒水、粮油、百货等七大品类2600余种商品，同时通过一系列创新营销与服务举措，掀起全国购物热潮，有效激发市场消费活力。

无论是线上便捷的购物体验还是线下热闹非凡的促销场景，都充分展现了中石化易捷在打造便民生活圈方面的不懈努力，越来越多的消费者感受到了实实在在的优惠。尤其是在10月10日~10月14日的“易享节”店庆日期间，各地销售企业通过开展“加一元多一件”等热门促销活动，迎来了消费者的“疯抢模式”，全国百万元营业额门店突破440家，订单数量突破860万笔。

本版文图除署名外由 成 娟 黄秋萍 陈小梅 娄 巧 徐玉锋 徐嘉璐 周 菁 王 艳 整理提供

江苏石油：多元策略打造消费盛事

□姜璟雯 陈一亮

江苏石油利用“易享节”销售契机，提前布局、周密规划，通过社群营销、供应链优化、线上线下融合营销等方式，提升活动知晓率与参与度，收到高频度、广覆盖的宣传效果，店庆日期间销售额达5.69亿元，排名销售公司第一。

上下一心，打造营销盛事。江苏石油提前预判市场需求，制订了详尽的销售计划，以“易享节是全公司的易享节”为抓手，省、市、县级公司、门店四级联动，店庆日第一天，江苏石油组织机关党员、青年骨干近1500人走进“易享节”活动门店现场帮扶，充分发挥党政工团的模范引领作用，助力销售额大幅提升。

社群赋能，营造销售氛围。江苏石油充分利用“好朋友（加能车主）、好邻居（商圈居民）、好伙伴（合作企业）”等社群力量，构建覆盖广泛的营销网络，不仅有效提升了“易享节”的曝光度，而且增强了消费者与品牌之间的互动性。

精心选品，优化品类策略。“易享节”期间，江苏石油以客户为中心优化商品结构，优选300多种活动商品，利用中石化易捷的网络优势和会员优势，发挥各品类主力商品的促销引流作用，确保门店货品充足、品类多样，做到商品优惠力度和吸引力“双提升”。

结合实际，强化活动保障。江苏石油通过强化地市指导、提升员工技能和督导闭环整改等措施，保证“易享节”活动方案落地有效。江苏常州石油建立库存预警机制，每天分时段跟踪商品存量，发现缺货，在第一时间向中央仓申请补货，确保“门店不打烊、商品不断供”。

双线融合，打造闭环生态。“易享节”期间，江苏石油不仅加大线下门店的促销力度，还充分利用线上平台进行活动推广，通过线上浏览引流线下消费、线下体验反哺线上销售，成功构建了一个闭环销售生态系统。今年“易享节”预热期间，江苏苏州石油仅线上客户预订销售额就超1700万元。

浙江石油：核心卖点引流增收增效

□谢琳伟 刘洪发

第七届“易享节”期间，浙江石油充分结合“易捷便利会员店”这一全新商业模式，精心策划了“价格超便宜、购物超简单、商品超用心、积分超值钱、红包超密集、专区超省心、出行超划算”七大核心卖点，有效解决了顾客进店难、选品难、消费低、流量少等问题。店庆日期间销售额达5.22亿元，会员购买人数达40万人次，订单量超126万笔。

首先，如何让顾客愿意进店？浙江石油在活动前制作了“易享节”宣传视频——“易捷神秘生物出没”，店庆日期间在杭州市中心的广告大屏投放，并通过公众号、抖音、社群等线上渠道向2100万粉丝群体宣传“易享节”核心卖点。同时，创新推出仅需1.99元即可购买享受多项优惠权益的“会员超值体验卡”，充分起到引流引客作用，其间售出体验卡超30万张，促进顾客回流9.1万人次，带动整体营业额超2300万元。

其次，进店后，怎么让顾客愿意购物？为助力“易享节”销售，浙江石油设计出多种差异化商品组合，策划推出“超级爆款+加一元多一件+百元三件”的商品营销体系，其中包含10款价格实惠的超级爆款商品、41款“加一元多一件”的商品选择、10款“百元三件”的商品组合。店庆日期间，三档活动商品带动销售额超5200万元。此外，浙江石油还向顾客积极推介实付150元可抽奖3次的“易享刮刮卡”活动，并邀请每个千元大奖中奖客户合影拍照，进行朋友圈宣传，极大激发了公众兴趣和社会讨论度。浙江台州的王先生中了千元大奖后，次日便介绍了多位同事来店购物并参加活动，带来营业额1.5万元。店庆日期间，浙江石油客户刮奖共计26.3万次、产生千元大奖954个。

再次，如何争取到更多流量？除关注个人消费者外，浙江石油还致力于开拓中小型商业用户市场，通过对餐饮业等特定行业提供大米、食用油、纸巾等商品的定制化供货方案，实现了近2900万元销售收入。店庆日期间，浙江杭州建德于合加能站成功将一款爆款大米推广到周边学校食堂、小吃店、快餐店、养老院等地，短短5天销量高达70吨。

通过不断创新和完善服务体系，浙江石油正逐步实现向综合能源服务商的转变，以“我到哪里，客户就在哪里”的理念，持续开辟销售新赛道。

湖北石油：多点发力激发销售活力

□陈艺婷 王 锐

第七届“易享节”期间，湖北石油紧盯拓市增量的“黄金期”，多点发力满足客户需求，通过IP联名、爆款引流、宣传造势、站外拓市等方式实现销售额创新高，店庆日期间销售额达3.98亿元。

以联名为突破，提升商品附加值。湖北石油抓住“易享节”首次与国民动漫IP“葫芦兄弟”联名契机，线下强化现场氛围营造、广播音频宣传与员工开口推介，利用联名IP流量打造“易享节”宝藏门店，吸引顾客进店打卡消费；依托葫芦兄弟的“回忆杀”，适时推介武汉二厂汽水、活力28洗衣液等知名老品牌商品，让顾客重拾童年回忆；通过“加一元多一件”“易享刮刮卡”等优惠活动，让顾客感受到惊喜多多的店庆日氛围。9月27日，客户葛先生在湖北武汉石油梅岭加能站易捷便利店当场刮出了“易7加油千元大奖”，高兴得合不拢嘴：“中了16张加油券，价值1000元，我要马上告诉朋友快来参加活动！”

以调度为基础，统筹资源供应。湖北石油提前谋划营销、提前谋划商品、提前谋划物流、提前谋划运营、提前谋划氛围，充分研判2024年“易享节”商品销售趋势，制定爆款商品备货预案，优化热销商品库存。通过OMS智能要货系统，中央仓根据各门店实时销售情况，完善加单流程，提升配送效率，店庆日期间累计配送120车次。

以目标为导向，强化落地执行。10月8日起，湖北石油连续7天召开店庆日重点工作调度晨会，统筹商品采购、门店营销、运营督导等方面工作，对各市州公司营销的亮点和不足进行点评，并安排专人跟踪活动开展情况，组织武汉石油走进中国石化在汉企业开展“六进”销售活动；指导黄冈石油开展校园企业购活动，让利于师生；鼓励偏远小站走进周边菜场、社区、集市，以摆摊的方式宣传“易享节”活动，并提供送货上门服务。同时，湖北石油提前启动店庆日营销宣传工作，在武汉多个中高端小区设置2000个电梯广告，提升店庆日“加一元多一件”活动影响力，创新开展地摊搭台、公园布展、企业进驻等现场营销活动，14家市州公司店庆日销售额突破千万元。

山东石油：积极造势营造浓厚氛围

□门 亮

第七届“易享节”期间，山东石油强化活动组织，以“六个到位”为标准，细化营销活动策略，加大活动宣传力度，通过加强备货、氛围营造、志愿帮扶等形式努力拓市扩销，持续提升易捷品牌影响力，店庆日期间销售额达2.01亿元，其中21家门店店庆日销售额突破百万元。

为满足进站加油客户“短、平、快”的消费需求，山东石油在常规活动基础上，结合山东市场实际，推出了“99元、149元任选3件”“扫码领券”等活动，印发活动“明白纸”，开展全员开口营销，并提供送货到车、送货上门等增值服务，以易捷特色服务全力满足消费者多样化需求。

此外，山东石油强化商品备货与物流保障机制，密切关注不同类型门店的有货率、动销率，以及实时销售和库存情况，及时指导门店精准订货。提前与中央仓、第三方物流服务商确定“易享节”仓储物流保障工作方案，对接要货情况，共发车1618辆次、配送1.43万站次，全力保障“易享节”期间活动商品供应。

在营销造势方面， 山东石油省市县公司携手联动、同频共振，加强线上线下宣传，全力营造浓厚的活动氛围。提前启动“易享节”外部宣传活动，与省内主流媒体合作，拍摄、制作营销活动视频短片，触达广大客户群体；借助“山东FM101.1交通广播”，制作不同形式的音频广告，分早中晚6个黄金时间段循环播放；以图声文方式，首次在济南、青岛、烟台3个地市60 多个小区试点开展居民小区电梯广告投放，扩大“易享节”活动宣传范围；深入开展“机关服务基层，党员冲锋在前”活动，山东石油各级机关部门纷纷成立帮扶小组，帮助员工吃透“易享节”营销策略、现场向客户推介“易享节”活动商品，切实发挥先锋带头作用，全面助力提升“易享节”销量、扩大影响力。

云南石油：“千店千面”提供个性化服务

□骆冬梅 刘 屹

今年“易享节”期间，云南石油围绕顾客消费心理，精心策划、精准营销、精益管理，全力推进“易享节”个性化营销工作，店庆日期间销售额达1.29亿元。

做实门店经营。云南石油结合各地易捷门店特色，打破传统的格式化零售模式，在核心门店打造“民族风”特色陈列店、“放心粮油站”“甄酒馆”等，做到“千店千面”。云南大理石油剑川加能站结合当地白族文化，用金花玩偶等元素装饰易捷便利店，让顾客在购物的同时体验民族风情；云南昭通石油“花果山”加能站是城区大站，粮油商品销售量大，通过打造“放心粮油站”，提前锁定新老客户，打好“有准备之战”，“易享节”期间销售额排名云南石油第一。此外，云南石油持续创新“易捷+”商业模式，打造“易捷+购物”“易捷+养车”“易捷+餐饮”“易捷+爱心驿站”等综合服务模式，实现门店差异化经营，满足客户个性化消费需求。

做实增值服务。云南石油组织各市州公司变“坐商”为“行商”，带领员工走进人流密集的集市、街道、社区等地摆摊销售，扩大客户群体，并为州、县、镇、村四级客户提供“点单”服务，根据距离远近、轻重缓急逐一为客户送货上门。

做实特色服务。云南石油依托旅游大省优势，结合多民族特点，在“易享节”期间推出多种云南特色商品，在村寨歌舞会、金秋购物节、品鉴会等现场布置易捷展台，积极推广“易享节”商品，让游客在享受旅行的同时满载而归，凭借特色当地文化影响力扩大易捷商品知名度，以及自有品牌销售规模，打响“云品出滇”品牌。

做实党团帮扶。云南石油省市两级公司领导班子、机关部门负责人、党团员等组成100余支帮扶服务队，在“易享节”期间到一线门店帮扶，充分调动基层员工拓市创效的积极性，7家州市公司超额完成“易享节”销售指标，共计14家门店实现百万元销售额。

安徽石油：细分群体实现销售“破圈”

□俞飞彩

今年“易享节”活动启动以来，安徽石油加强活动统筹，加大营销投入，细化活动方案，细分消费群体，做细营销服务，店庆日期间销售额达1.1亿元。

根据汽、柴油及电动车车主的不同消费需求，安徽石油制定个性化的营销策略：为电车车主定制“9.9元电车充电卡”“19.9元电车充电卡”，为汽油车主定制“充值送易捷好物”优惠活动；在易捷便利店向柴油车用户推出“精选速食商品组合”，定制“2元购20元速食礼包”，在5A级司机之家开展“加油送餐”活动……一系列举措得到进站顾客的广泛好评，店庆日期间，司机之家“加油送餐”活动实现销售额52.3万元。

服务全龄层顾客，打造差异化体验。针对青年群体，安徽石油利用线上渠道加大“易享节”宣传力度，通过新鲜有趣的打卡互动活动吸引年轻人进店消费，新开设的“易捷速购”门店汇集超过3500种爆款商品，并在店庆日期间提供3公里范围内免费配送服务；针对中年群体，安徽石油在“易享节”期间推出易捷与经典IP“葫芦兄弟”的联名商品，并通过赠送周边商品及旅游景点门票等活动激发客户怀旧情结，开展“易”起整箱购、“易享刮刮卡”等活动以增强活动吸引力；针对老年群体，安徽石油深入社区、公园等地，通过醒目的宣传标语及广播播报方式推广“易享节”活动，设置“狂欢购促销地摊”，为老年顾客搭配“多快好省”的商品组合，并提供送货上门服务。店庆日期间，粮油副食及百货商品销量均明显提升。

此外，安徽石油注重集团客户的拓展工作，开展全员营销，在“易享节”期间，由领导班子带队前往银行、电信等单位走访洽谈，开展推介活动，努力扩大业务范围。

秉持“以客户为中心”理念，安徽石油紧密围绕“易享节”活动，根据目标客户群体特点采取灵活多样的市场策略，成功吸引到更广泛的消费者参与活动，实现了“易享节”销量新突破。

为惠民“提速” 让消费更便捷

□龚良奇

带着百城万店两千余种优质商品、多重重磅优惠活动，第七届“易享节”在这个收获的季节又一次赚足了存在感。中石化易捷在打造全国最大线下购物狂欢节的同时，逐年丰富商品种类，创新营销模式，为惠民“提速”，让消费更便捷。

在加能站加个油的工夫，就可以在易捷便利店买好家里需要的粮油、酒水、百货等商品，非常适配当代人紧凑的生活节奏。事实证明，以市场为核心、以客户为中心，才是企业可持续高质量发展的根本所在。中石化易捷一直致力于打造“美好生活服务者”形象，持续为消费者提供优质商品和贴心服务，在惠民生、促消费方面成果斐然，逐步发展成为国内门店数量最多的直营连锁便利店品牌。

此次“易享节”，中石化易捷以花样玩法激发消费新动能，整合线上线下资源，首次跨界携手国民动漫IP“葫芦兄弟”，推出联名主题活动“葫芦兄弟带你易7刮亿元油电补贴”，为消费者带来满满的童年回忆和消费冲动。同时，每一年的重磅活动——“加一元多一件”也在店庆日期间准点来临，仅活动商品就高达200余种，让消费者买得尽兴、乐享实惠。此外，“易享刮刮卡”“易7拼手气”等抽奖活动也接踵而来，超5000人中千元大奖，惊喜不断，购物狂欢节名副其实。

便利店内人声鼎沸，收银台前排起长龙，热销商品囤满后备厢……中石化易捷从商品挑选到营销策划，从宣传造势到活动落地，积极打造特色营销，凭借实力“出圈”。未来，中石化易捷将更加紧跟行业形势和消费者需求，探索开展更多实惠、好玩的营销活动，让品质保证、活动实惠、购物便捷的品牌形象更加深入人心。