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李想 在平凡琐碎中散发温暖

25年间,李想扎根一线,站在离客户最近的地方,为美好生活加油。他记得住上百位货车司机的运输路线,千方百计维护客户,挂念户外劳动者的冷暖,还带领团队不断创新解决难题。李想,就在这平凡琐碎的工作中,磨砺成长,不断前行。

来源:中国石化报 时间:2025-05-16 07:36

郁敏洁 仇景宇

5月7日,天光初透,李想便早早地来到片区安全巡检,加油机、洗车机、消防器材、便利店货架……每一个角落他都不放过,二十五年如一日的晨间必修课,让这位片区经理对辖区内每一寸空间都熟稔于心。

“张师傅,您今天又跑河南送货啊,下雨路滑,注意安全啊。”每逢车流高峰时间,李想总会出现在加能站,和客户聊天,为客户递送餐食,捕捉客户需求。常在312国道上往来的司机都知道,这个爱聊天的老李记得住上百位货车司机的运输路线。

新金加能站位于沪陕高速公路,来往车流量大。2022年起,因高速公路扩建而关站一年多。关站期间,李想惦记着恢复经营后的工作,谋划着如何重新赢得客户的心。复营后,他带着员工一家家走访客户,走遍了沿线服务区、物流园。

“您放心,我们的油品绝对质优量足,有问题随时找我。”半年的时间,李想用上千公里的走访里程稳固了新金站37个新老客户。在他的努力下,加能站客户满意率不断提升,轻油年销量实现了从千吨到万吨的提级突破,新金站重焕生机。

“我们不仅要为车主的美好生活加油,也要做户外工作者的温暖港湾。”2020年,李想接任浦江片区经理后,着手推进服务户外劳动者的相关工作。按照南京市政府关爱新就业群体的要求,他组织辖区内6座加油站建设“爱心驿站”和“司机之家”,并纳入全市“宁小蜂”驿站服务体系。同时,加强现有5座环卫驿站的管理维护。目前,这些服务站点每月平均接待户外工作者500人次。

作为创新领航技师工作站带头人,李想着手解决现场静电接地连接程序烦琐、接地不牢固等问题。他带着片区6名技术骨干对加油机静电倒流装置进行改造。为了不影响加能站正常运营,他们特意选择深夜车流量最少的时段开展测试。凌晨的加能站里,他们反复调试、优化,常常工作到东方破晓。装置改造成功后,油站作业效率提高了,员工工作量减轻了,李想又着手破解下一个难题。

如今,以技师工作站为载体,通过常态化的站经理培训班,理论辅导、项目实操等方式,李想为公司培养了30余名业务骨干。

25年,时光荏苒。那个从徐州农村走出的青年,从加油员一步一个脚印成长为片区经理。岗位、身份在变,始终不变的是他对工作的执着与热爱。

( 责任编辑:刘小溪 )