来源:中国石化报 时间:2025-05-19 08:11
李小炬
“机关部门下基层给我们带来了实实在在的帮助,不仅帮忙梳理安全台账,还协调解决了困扰我们多时的场地积水难题。”5月13日,江苏宿迁石油重岗加能站站经理杨奎看着新改造的排水沟,向前来调研的机关党员细数着站内变化。
为进一步促进作风建设与经营管理紧密融合、协同共进,今年2月,宿迁石油党委专题部署“作风建设百日整顿”行动,针对“庸懒散慢”等5大类15项问题开展专项治理。该公司创新设立“周三基层服务日”,通过“线上问卷+线下恳谈”双通道收集诉求,并同步推出“换位体验”实践课,20余名管理人员到加油现场担任“一日班长”。财务部吴亭亭在体验日志中写道:“8小时连轴转的加油作业,让我对基层提出的电子发票系统优化建议有了更深体会。”活动开展以来,累计推动解决加能站司机之家设备老化、县公司应急物资调配等实际问题27项,基层满意度达96%。
此外,在每周的“效能会诊会”上,公司领导班子与部门负责人现场“把脉开方”。针对客户反映的汽服门店灯光照明不足、水压过低等问题,迅速组织党员成立易捷服务团队,制定“48小时响应方案”,4月份,改造后汽服门店的产值环比增长35%。