黄晓燕

今年是我进广东韶关石油零管部的第三年。初到公司的一切，仍历历在目。

第一次接到“韶关地区新能源汽车充电站用户需求预测”任务时，我对着Excel表发愁。营销岗的阿峰师傅正好路过，他没有直接告诉我答案，而是点开数据中台：“光按区域筛没用，试试把油站会员信息导进来。”他边说边拖动鼠标，将充电桩数据和会员标签匹配——屏幕上突然跳出一个明显的高峰：半夜0点到3点，网约车充电量竟占了近七成。“按天统计，哪能发现这个？”那一刻我明白，十多年的经验，就藏在这种“不按常理出牌”的思考方式里。

跟欧阳师傅跑现场又是不一样的传授。他没让我背设备手册，而是蹲在油站充电桩旁拍延时视频。“你看下午5点，商场停车场一满，咱这儿就排队。”他举着手机，画面中的车流高峰与商场营业时间完全重合。后来我们在地图上画圈分析，发现居民区300米内的站点，周末家庭用车充电量能多六成。“别只盯着系统里的车流量，还得看车轮子往哪转。”他把现实场景变成数据注脚，比任何公式都生动。

真正让我豁然开朗的，是报告卡在预测模型的那次。我对算错的增长率唉声叹气，邓经理招呼来营销、运维、财务的同事，把客户画像、设备负荷、成本临界点全贴上去。赵姐盯着我的公式皱眉：“雨季充电量掉两成，你这模型没算啊。”说着便用红笔添了个修正项。那天晚上，来自不同岗位的碎片数据在白板上慢慢拼成全景——原来真正的传承，是教会人如何把别人的眼睛变成自己的视角。

如今，随着一批又一批的大学毕业生到来，我也成了那个被问问题的师傅。每次翻开那本写满不同笔迹的笔记本，就像是接过了一群人的目光。原来最动人的创新从不是单枪匹马的闪耀，而是一群人将各自岗位的微光聚成火炬，照亮后来者的路。

（作者来自广东石油）