来源:中国石化报 时间:2025-09-18 07:58
杨希芹
在销售企业基层调研中发现,加能站员工“重加油、轻营销”的现象仍较为普遍:多数人仅专注加油,推介商品时也多是简单询问“要不要”,遭拒后便止步,即便企业推行“多劳多得”薪酬机制,仍难撬动员工主动营销热情。这一矛盾的核心,在于未能激发员工主动营销的内在动力,对此可从三方面精准破局。
政策落地要“看得见、用得上”。不少员工没有吃透营销政策,并不清楚客户能得多少实惠,也不明确自己能有多少收获,自然缺乏开口动力。管理层不能只停留在政策宣贯上,更须结合具体消费场景举例解析,将政策转化为实用的营销话术,才能破解“想推不敢推、想推不会推”的困境。
要树立可学可及的标杆。“火车跑得快,全靠车头带”。营销活跃的加能站,往往有善于钻研政策、以身作则的站长,他们总结实用话术,在现场示范带动,让员工直观看到“营销能增收”。同时,企业推动机关人员下沉一线,通过岗位体验、基层帮扶将政策转化为实际行动,为员工树立鲜活榜样。这种“看得见、学得来”的示范,能有效激发员工的赶超意识。
要精准反馈“明成绩、指方向”。笼统夸赞“干得好”,往往难以取得好的效果,应具体到哪个环节优、哪些细节棒,同时点明薄弱点在哪儿、如何提升。此外,还可通过分析会、站务会等形式,让员工感受到每一分努力都被关注,既能认清成绩增强信心,又能明确不足找到方向。这种精准反馈,能让员工清晰感知“努力有方向、付出有回报”,进而主动追求进步。
加能站营销的活力,源于员工内心的动力。让员工懂政策、有榜样、明方向,才能真正点燃其营销热情,让“多劳多得”的政策红利转化为企业发展的内生动力。