魏园军 王 谦 马 婷

“付队，我真干不下去了！”

2025年12月10日，在中原油田天然气产销厂湖广管道项目部衡阳巡线队队部，员工王辉“啪”一声把巡线包扔在桌上。

刚结束“线上EAP团辅一月一课堂”的情绪管理课，队长付运兵正端着两杯热茶走过来。他递过一杯，语气平和：“刚学的情绪缓冲法用上了吗？”

王辉接过茶，一口气灌了半杯：“上午巡查的问题都记清楚了，整改建议也提了，可汇报时还是被狠狠批了一顿。说我工作不到位、责任心不够……付队，这工作怎么就做不对呢？”

付运兵在他对面坐下，静静听着，等王辉说完才开口：“课上不是讲了，压力是责任的影子吗？咱们巡线这工作，看起来是走走看看、打点记录，可你想想，管道那头连着多少家庭？咱们记录的每一个数据，都是安全运营的凭证。”

付运兵指着墙上的管道走向图：“特别是刚才你巡查的地方，上次发现的那个标识不清问题，要不是及时上报，可能真会埋下隐患。批评听着难受，可换个角度想，正是因为咱们工作重要，标准才格外严格。”

王辉握着茶杯的手松了松。他想起刚才情绪管理课里讲的“认知重构”——同样一件事，换个角度，感受真的不同。

“我以前也憋屈过。”付运兵笑了笑，“后来明白，咱们巡线工不仅是走一走记录一下，更是管道安全的‘第一道防线’。情绪上来了别硬扛，像课里教的，先缓冲，再拆解。”

这天下午，王辉重新背起巡线包出门时，脚步明显轻快了许多。

（作者来自中原油田）