近期，今年首场大范围寒潮来袭。石化企业全力抓好天然气安全生产，有序组织资源投放，筑牢天然气安稳供应防线，全力保障人民群众温暖过冬。

迎战寒流送“暖流”

本报记者 王福全 通讯员 李学仁

“再仔细检查一遍保温措施，最近气温下降，可不能冻了管线。”近日，新疆南疆盆地迎来新一轮降温天气，在位于塔克拉玛干沙漠腹地的顺北油气田，西北油田采油四厂顺北“尖刀班”班长刘守朝正带领班组成员，穿着棉工装、戴着棉安全帽，顶着寒风检查天然气井的生产流程。

保供工作启动以来，负责油气田管理的采油四厂从天然气生产、集输处理、外输销售等环节全链条发力，推动天然气增产增销，全力满足周边县市生产生活用气需求。自2025年10月初至今年1月中旬，顺北油气田累计外输天然气4.58亿立方米，同比增长2200万立方米，目前日外输天然气量保持在430万立方米以上。

“遇到大幅降温等特殊天气，我们及时安排人员到井上检查保温措施，对重点井及时进行维护。目前所有天然气井均运行正常。”刘守朝说。采油四厂全面加强天然气井和管线的运行管理。借助信息化手段，将视频巡检与监控平台数据巡检相结合，每天对天然气生产井进行24小时状态监控。运用无人机定期巡检沙漠中上百公里天然气管线，有效提升工作效率。

在距离“尖刀班”基地50余公里的天然气处理厂，油气集输班班长党顺欣正带领着班组成员，在寒冬中检查天然气外输阀组。天然气处理厂是顺北油气田天然气处理的核心枢纽，目前日处理天然气310多万立方米，装置基本处于满负荷运行状态。

“在提高源头供应气量的同时，我们持续加强天然气处理装置的精细管理，提高处理量、严格质量管控，将天然气高质高效输送到下游客户手中。”采油四厂生产运行指挥中心主任和志浩说。

“石化气就是我们的底气”

杜伟婧 毕秀梅 王卓然

“太感谢你们了，帮我们解决了大问题！”近日，天津某企业相关负责人说。该公司是天然气分公司华北销售中心的客户，也是天津市重点电力及热力供应单位。

“您客气了，保障天然气供应是我们的职责，但凡咱们客户有需求，我们一定全力以赴。”华北销售中心副总经济师、销售管理部经理师晓轲说。

近期，随着大风寒潮天气来袭，华北地区气温持续降低，该客户临时接到供热任务。华北销售中心第一时间与客户建立沟通机制，精确测算客户天然气增量需求，统筹协调资源，切实解决供热保障难题，保障供区百姓群众温暖过冬。

供暖季以来，天然气分公司全面落实“以客户为中心”理念，深入开展市场调研，推行“月对接、周沟通、日协调”机制，强化需求侧管理，紧密对接客户用气计划，优化管输路径，持续提升资源配置的科学性和有效性。同时建立健全客户需求预判机制，通过分析行业趋势等信息，预判市场需求变化，实现从“被动响应”向“主动服务”转变，创新用好“无忧”系列营销产品，充分满足客户差异化需求。

他们还结合天津地区燃气电厂负荷波动频繁、分片运行、冬季热电联产等特点，建立燃气电厂调峰服务专项机制，积极响应客户天然气调峰诉求，客户经理在特殊时期现场驻点，提高计划变更及应急情况的响应速度，全力做到“有需求必回应”“有增量必支持”，保障供热企业应急用气需求。

“有你们在，我们就安心了。‘石化气’就是我们完成好保供任务的底气！”该客户点赞道。