本报记者 邓 颖

2月4日7时40分，九江石化信息中心硬件室主任黄河一打开电脑，就立刻点击ICT集中管控平台开始工作：“这已成为我们的一个工作习惯。平台会根据每个员工的业务角色，智能派发每天的工作任务，推送重点数据。”

这个ICT集中管控平台是九江石化自主研发投用，以技术创新重构管理流程，用数字手段破解运维难题的系统。它可将分散、手工的传统运维升级为集中管控、智能分析、自动执行、主动服务的新型模式，是传统炼化企业数字化转型的“好帮手”。

这款被员工称作“IT服务电商平台”的系统，立足企业信息化运营实际，集成统一监控、服务管理、配置管理、资产管理、安全管理五大支柱，打通网络、服务器、存储、云平台、数据库等全域ICT资源，构建起一体化智能运维中枢。

平台上线前，云资源申请靠“打招呼”、权限审批走线下、运维费先花后报、设备台账不清等问题普遍存在。依托平台，九江石化将全流程线上化、表单化、可追溯，把“人情审批”变为制度刚性约束。

运维费管理实现从“先干后报”到“先审后干”的转变，所有费用与合同绑定，实行线上溯源，从承包商说明、业务确认到多级审批全程留痕，每笔支出均可倒查合同、服务商、成本构成与服务时效。九江石化信息中心经理徐峰介绍，平台覆盖硒鼓耗材、电脑配件等全品类物资管控，2025年公司硒鼓采购费用比上年下降10%，节约开支约1.5万元，精细化管理成效显著。

资产管理迎来全生命周期变革。平台建立统一配置管理库，为140台服务器、300余台交换机、2000余台终端赋予唯一身份编码，从入库、部署、使用到报废全程可溯，创新推出IP地址生命周期管理功能，根治私网乱建、地址冲突等历史顽疾，网络资源利用效率大幅提升。