封雪寒

打好市场营销攻坚战，关键在于思想破冰、理念先行。面对日趋激烈的行业竞争，想要跑赢大市，必须跳出传统销售思维束缚，以客户为中心积极延伸业态，全方位创新营销理念，推动经营模式系统性升级。

立足价值转型，重构客户服务理念。摒弃单纯“卖产品”的传统思维，树立综合服务经营理念，由被动接单转向主动研判市场、定制化供给。紧扣客户多元需求，整合上下游资源，为客户提供一体化综合解决方案。依托数智化手段完善客户画像，精准研判消费趋势，构建价值共创的服务体系，从供需匹配升级为长期深度合作，持续增强客户黏性。

聚焦机制革新，树立全域协同理念。打破部门壁垒与产销分割的固有模式，破除“以产定销”老旧逻辑，全面建立“以需定供”市场化导向。健全价格调控体系，贴合市场行情动态调整策略，提升抗波动、防风险能力。优化组织与人力配置，资源要素全面向市场一线倾斜，以高效协同机制打通产销衔接堵点，形成上下联动、内外协同的营销格局。

深耕终端布局，树立多元发展理念。统筹成品油、天然气、化工品三大业务，锚定黄金终端建设目标，加快转型升级。油品板块做强零售网络、丰富车生态与生活服务场景；天然气板块拓宽资源渠道、长短约互补稳拓市场；化工板块推行差异化营销，深耕战略客户、开拓海外市场，实现多业态互补、多赛道增收。

坚持标杆引领，树立错位竞争理念。发挥产业优势，着力培育细分领域销售单项冠军。依托自身产业基础，深耕高端产品、特色业务、技术服务等赛道，做强船燃、润滑油、催化剂等优势品类。延伸工程技术、高端装备制造等增量市场，以技术赋能营销、以特色打造优势，形成人无我有、人有我优的竞争力，持续巩固行业领先地位。