痛点：业务高峰期物联网卡信号波动，影响开票效率和收银秩序

妙招：以技术微创新和制度微创新“双轮驱动”，在技术和制度两个层面推动降本增效

本报记者 孙德荣 通讯员 汪 燕

今年以来，安徽马鞍山石油以技术微创新和制度微创新“双轮驱动”，在技术和制度两个层面推动降本增效取得扎实成效。

技术首创，解决一线痛点。加能站电票自助打印机投放后，业务高峰期因物联网卡信号波动，频繁出现卡顿、掉线，影响客户开票效率和收银秩序。信息设备管理人员提出将打印机网络连接从物联网卡切换至站内无线网。但设备本身无屏幕、无输入界面，无法直接配置网络。技术人员反复尝试，通过手机热点临时连接，迂回获取设备MAC（网络设备的物理地址，设备的身份证号）地址，并录入无线网络白名单，成功打通切换最后一公里。这一方案为安徽石油首创，相关操作流程已形成可复用经验。

制度首创，激活全员参与。在单个技术案例成功后，该公司随后将微创新从单点案例扩展为全员活动，启动“二次创业·降本提效在一线”微创新评审。8项成果获得采纳，涉及自主排障、设备改良、流程优化等领域，累计节约成本超过10万元。评审机制已定为每季度举办一次，是安徽石油首个系统性微创新评审制度，有效激发了基层员工的创新主动性。