张千昱

活力假日，烟火升腾。假日经济已成为拉动消费、激活内需的重要力量。交通运输部数据显示，今年国庆假期交通出行火热，其中公路出行仍为主要方式，累计公路人员流动量近19.62亿人次。如何紧抓市场机遇，变假日“流量”为消费“留量”？各销售企业以小站点撬动大效益，探索“能源+文旅”融合发展路径，因地制宜创新服务，一手接住假期汹涌的出行流量，一手用服务与文化留住人心，为拓市扩销注入鲜活力量。

紧盯客户需求，当好出行路上的可靠后盾。当下自驾游、摩旅等出游方式愈发丰富，要稳固能源服务基本盘，既统筹能源需求，疏解高峰车流，保障各类车辆高效补给；又打造便民服务阵地，配齐应急物资与生活配套，提供应急帮扶、出行指引等服务。聚焦地区特点，精准回应不同群体的出行需求，在化解客户旅途“烦心事”的同时增强客户黏性。

立足地方特色，打造流动文旅消费创效窗口。“遍地开花”的加能站点，也是展示一方风土人情的载体。要充分发挥加能站网络优势，把地域文化、风物特产融入站点场景与服务细节，持续提升客户体验。联动各类文旅资源打造辨识度高的特色IP，以站点为关键节点串联旅游线路、推介特色产品，实现游客体验、地方发展、服务增值的共赢。