来源:中国石化报 时间:2024-02-04 09:09
司 文
据中国石化报报道,燃料油公司在船舶供油业务基础上,搭建水上综合服务区,提供“燃油+”一站式港口航运综合配套服务,延伸产业链条,拓展创效空间。近日,该公司的做法让人对一站式服务激活创效潜能的做法刮目相看。人还是那些人,设备还是那些设备,改变思维定势,激活产业链,扩大服务圈,就可以创造更多差异化价值。
由单一燃料油供应到天然气、氢、非油品等多元经营体系;从水上加油到协助处理生活污水、生活垃圾等便民服务,燃料油公司成为船舶离不开的“绿色驿站”,让服务品牌声誉日高。
企业价值关系生存空间。企业价值不仅仅体现在优质产品上,更蕴含在良好服务中。发挥中国石化集团化优势,为用户提供一站式综合服务,是企业竞争利器之一,也是增强客户黏性、与用户同生共赢的重要纽带。在成品油需求放缓、市场竞争日趋激烈的态势下,更要秉持“不比价格比服务”的理念,聚焦用户个性化需求,因地制宜拓展服务范围,以特色服务赢得用户,创造更多差异化价值。