二月的春雨淅淅沥沥下个不停，广西河池石油天峨下老加能站站经理冉景团在站点便利店内研究着公司最新春耕优惠政策，心中计划着要再次去到年前走访联系过的村屯，做好新政策的宣贯，让更多的村民们感受到来自中国石化的贴心和温暖，享受更多惠民服务。

"叮铃铃——"窗外的雨声忽然被电话铃声割裂，冉景团连忙接起电话，是山上的老客户韦大哥打来的。听筒里传来急促的声音：“老冉啊，这几天好不容易逮着个晴天，正合适施肥，你看看能不能帮忙把化肥送到地里来啊，错过施肥期可就麻烦了。”“您放心，我一定想办法，给你送货到位。”挂断电话后，冉景团立即组织站内员工装载好化肥，驱车近10公里将化肥运送至离客户林地最近的山脚下。

望着狭窄崎岖的山路，他一时之间发了愁。突然，他想起附近的村子里有村民养了几匹骡子。于是，他向附近村民借来三匹骡子，带领站点员工联合客户韦大哥一起小心翼翼地将化肥分装好，拉着骡子走在山间小道，深一脚浅一脚地往山上走。就这样，一趟又一趟，用了一个上午，历时4个小时的时间将客户需要的4吨化肥全部运送到目的地。当最后一袋化肥送到韦大哥手中时，韦大哥握着冉景团的手连连道谢，他却只是憨厚地笑笑："应该的，我们提供的不仅是产品，更是服务。只要您有需要，再难我们也得送上来。"