本报记者 宋铁毅

能源革命浪潮来袭、产业结构深度调整，近年来，中国能源化工市场经历深刻变革，挑战与机遇并存。

面对市场需求远超预期的变局，中国石化积极谋划、主动应对，坚持以客户为中心、以市场为导向、以改革为动力，加快推进油品、天然气、化工品销售“三链”融合，打造销售黄金终端，全力保市场供应、保产业链畅通，引领提升产业链核心竞争力和价值创造力。

从“稳住基本盘”到“拓展新赛道” 油品销售锻造竞争新优势

今年5月，在2026中国环塔国际拉力赛开幕式上，中国石化发布自主研发生产的爱跑103号赛级燃油，成为中国环塔国际拉力赛指定用油，打破我国顶级赛事用油长期依赖进口的局面，填补了国产高性能赛车燃油的空白。

这是中国石化推动油品业务向高端化、绿色化、专业化迈进，打造增长动能的具体实践。近年来，中国石化坚持油品销售稳住基本盘，持续提高高标号汽油供应，不断拓展新赛道，充分发挥质优量足的油品优势、遍布城乡的网络优势、大国重器的品牌优势，着力保供应、拓市场，在能源转型与消费变革的双重考验中，走出一条稳中求进、进中提质的发展之路。

汽柴油销售是直接面向消费者的窗口，也是感知市场冷暖的最前沿。近年来，在新能源汽车加速替代等压力下，中国石化深化产销协同，加大节日出行、“三夏”农忙等民生用油保障力度，同时深耕爱跑品牌，拓展赛事营销合作，成功研发103号赛级燃油，向市场要增量，全力攻坚扩销、拓市创效。在夯实国内市场的同时，销售公司加强国际化布局，“十四五”期间在境外拥有分支机构16家，成品油零售、易捷业务及新能源业务齐头并进，国际化经营质量稳步提升。

作为最重要的动力来源，航油被誉为飞机的“血液”，是安全飞行的根本保障。今年7月，中国石化完成对中国航油的重组工作。航油公司锚定打造世界一流航空能源供应商发展目标，聚焦航油供应保障的国家队、绿色航空能源发展的引领者、中国企业“走出去”的排头兵三大战略定位，将重大任务供油保障作为首要政治责任，积极争当可持续航空燃料（SAF）产业链链长，进一步完善全球网络布局，为国内258个运输机场和454个通用机场提供供油保障，为全球585家航空客户提供服务。

一滴润滑油，成为撬动装备制造向高端跃升的支点。润滑油公司积极担当国家战略科技力量，先后突破难燃液压油等一系列“卡脖子”技术，高端产品比例不断攀升。聚焦海外拓展、高端替代与战略性新兴产业布局，组建超千人专（兼）职技术服务团队，突出用研产销服一体协同优势，品牌影响力快速提升。加速向全球化运营转型，网络覆盖100多个国家和地区。今年以来，相继在“华龙一号”、海上风电机组等国之重器上实现应用新突破。

船用燃料油是航运的动力之源，也是中国石化服务全球贸易往来的重要触点。燃料油公司坚持船用能源专业化、一体化发展方向，持续加强客户开发，打造“四链一圈”黄金终端。目前已成为全球最大低硫船用燃料油供应商，新能源加注业务屡获突破。今年4月，成立国内首个全球船燃客服中心，创新推行“一客户一经理一团队”服务模式，为客户提供一站式服务，实现“船东航线延伸到哪里，中国石化的服务就跟进到哪里”。

从“卖气”到“经营气” 天然气销售打造长期可靠的战略增长极

近日，满载7.2万吨LNG的“中能福石”号运输船靠泊中国石化天然气公司青岛LNG接收站，为即将到来的供暖季提前蓄能。天然气公司充分发挥全产业链一体化运营优势，积极筹措保供资源，目前，自有LNG接收站储罐正稳步提升液位。

近年来，天然气公司锚定“打造长期可靠的战略增长极”，在外部冲击面前灵活调整经营策略，悄然完成了一次从销售天然气到经营天然气、从本土化销售到国际化经营、从设施运行到设施运营的转身。

——两个市场，双向互促。

深入落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，天然气公司统筹国际国内两个市场、两种资源，让二者双向互促、协同发力。在国内，与上游企业密切产销协同，推动天然气统一销售体系落地，自产气实现全产全销、多产多销；打通西北、川渝、云贵等地区资源外输渠道，灵活调配和跨区保供能力显著提升。在国际上，精准研判油气价格走势，把握窗口期适时开展贸易优化，持续推进与国际企业合作，近两年先后亮相世界燃气大会和国际天然气技术博览会，国际化发展的空间越拓越宽。

——保供一线，温暖万家。

能源保供是重大民生工程、民心工程。天然气公司主动适应从“保供”向“保畅+保供”转换的形势，圆满完成历年保供任务。在去冬今春供暖季，单日最大供应量达2.39亿立方米，储气库最大日采气量近6000万立方米，双双创下历史新高。在春耕保供、迎峰度夏等关键时期，加强资源统筹，全力以赴保障天然气安全稳定供应。

——市场为本，多点开花。

市场是企业生存发展的根本。面对严峻复杂的经营局面，天然气公司构建完善“合同+产品”营销体系，合理配置管道气资源，稳住管道气基本盘。高效运行“石化资源—石化物流—石化气站—终端用户”LNG直供体系，协同销售公司、燃料油公司推动LNG直供业务扩量增效，沿海地区中国石化LNG加气站实现全覆盖，内河、海外LNG船舶加注实现新突破，LNG资源首供航天领域，LNG加注陆海空新格局全面形成。

——产品服务，精准匹配。

为满足客户差异化需求，天然气公司创新“产品+服务”营销模式，设计推出储气、船气、易气等5类9项“无忧”系列全场景产品矩阵，让客户需求与营销产品精准匹配。依托2座LNG保税储罐及7座自有LNG接收站，定期为客户提供LNG加工、转运、仓储等多项服务，设施开放运营步伐蹄疾步稳。

——向绿而行，向新而进。

科技创新与产业创新深度融合，新质生产力正在天然气公司加快培育。该公司紧跟“天然气+冷能、氢能”等融合发展方向，启动冷能空分、冷能发电及冷能空调梯级利用等项目，探索推广掺氢输送技术，深化液氢等多能耦合发展。同时，积极布局生物天然气产业，探索有机废弃物资源化利用路径，目前已取得ISCC国际可持续发展与碳认证资质。

从保供一线到国际舞台，从管道气到LNG，从传统销售到全场景服务，天然气公司正以角色转变，助力天然气全产业链提质增效。

从“保供稳链”到“价值创造” 化工品销售跑出高质量发展加速度

在中国石化化工销售公司与某建筑建材行业战略客户共建的联合实验室，精密检测仪器高速运转。化工销售公司业务人员与客户技术人员核验刚刚从生产线上带回的样品，通过数据比对、工况复盘，调整下一步工艺优化、产品排产的方向。

这是化工销售公司与战略客户构建合作生态、打造产业链协同标杆的一项创新举措。近年来，外部环境复杂多变，行业周期起伏不定，给化工市场带来不小的考验。化工销售公司锚定整体效益最大化目标，围绕供应链能力跃升、客户价值深耕、市场经营提效等方向持续发力，在保供稳链、提质增效、转型升级上交出一份扎实答卷，综合经营实力稳步增强。

——强化产销协同，稳住产业链基本盘。

化工销售公司的第一道功夫，下在产销协同上。该公司坚持全产业链视角统筹营销管理，深化“一企一制”运行机制，常态化开展用研产销高层对接，强化本部统筹、区域联动，精准匹配生产企业装置负荷、库存库容与市场需求。统销产品产销率持续保持100%，助力多套新建、改扩建装置平稳投产入市，有力保障生产企业后路畅通和原料供应。

与此同时，围绕排产优化、互供保供、原料降本持续挖潜。统筹低成本资源采购与跨区域资源调配，通过石脑油、裂解原料保供互供、代加工等创新模式，助力生产企业挖潜增效，充分释放装置产能效益。

——以客户为中心，打造全周期服务生态圈。

市场竞争，归根结底是为客户更好地创造价值。化工销售公司健全客户分层分级管理体系，做实一户一案，常态化开展客户走访座谈，持续拓展生产型客户资源，不断夯实直销渠道基本盘。细分行业专项团队、行业和大客户总监相继设立，产品研发、物流、金融等要素资源被整合起来，为客户提供定制化产品开发等“一揽子”解决方案，促进客户满意度稳步提升。

战略客户合作也在走向纵深。用研产销深度融合持续推进，与行业领军客户成立联合实验室，联动各方构建“需求挖掘—技术攻关—产业落地”创新链条，让研发资源依需求精准配置、随市场变化敏捷响应，大幅提升成果转化效率。围绕国际市场开拓、绿色循环科技、产业数智化升级等重点领域，与战略客户开展深层次合作，持续提升产业链协作效能。高附加值、顶替进口新产品推广力度加大，光伏材料、可降解材料等新材料市场开拓加快，产业链、创新链双向贯通。

——做好市场研判，把准经营创效方向盘。

市场波动面前，研判能力关系着盈利能力。化工销售公司建强商情研究体系，搭建智慧分析平台，完善价格预测评价机制，动态跟踪研判市场走势，有效对冲市场波动风险。

近年来，自营贸易业务做强做优，货源供给渠道夯实，业务结构优化，直采直销占比提升，规模与效益同步增长。国际化专业化运营稳步推进，统筹国内国际两个市场、两种资源，发挥境外机构渠道优势，稳步推进高端化工品全球布局，出口规模屡创新高，中高端产品出口牌号持续扩容，原料进口渠道不断拓宽。