广东石油“马上就办”让经营业务驶上快车道

中国石化新闻网讯 数家广东本地燃气外采供应商明显感觉到广东石油在变，从询价、竞价到议价，整个流程下来不超过5个工作日，“这样做生意最爽！”把握市场节奏，为销售的达成提速，广东石油将马上就办的作风转变带到了经营业务上，密切结合经营业务需求，开辟了一条为经营业务提速的管理快车道。

日前，广东石油出台了《经营管理线条工作办事指南》，为油品直分销、零售、燃气等业务线条的资源需求、价格审批、计划调整等8大项工作24小项流程进行重新梳理、划分职责，逐一明确了交办单位、问责对象以及完成期限等，清单式地罗列出每项工作、每个环节的时间要求和考核依据，为下一步问责和考核提供了客观依据。

面对白热化的成品油市场竞争环境，广东石油一方面着手外部竞争理念转变，灵活调整竞争战略，一方面从内部管理入手，摒弃一切妨碍销售业务开展，丧失销售时机的习惯和做法，建立与市场同步的快速反应机制，不等不靠，在经营线条发挥“马上就办”精神作风。

为了确保作风转变落地，广东石油从事前、事中、事后三个方面入手，事前指引，事中监控提醒，事后考核问责。出台《经营管理线条工作办事指南》，教会大家“如何做”，逐一明确责任部门、联系人、时间限制、完成标准等规定动作。业务开展过程中，着重督促提醒，利用钉钉办公、OA工作事项提醒等，改变“人盯人”的传统方式，变成信息化巡回督促，强化痕迹管理，为下一步考核奠定基础。作为事后措施的考核问责，在设定了客观的考核标准和完成要求后，严格考核，刚性兑现，重点针对超期办理的现象进行问责，凸显“马上就办”的效率意识，为适应市场节奏，把握销售时机提供条件。（黄嘉莉）