【新闻故事】一场线上线下的爱心接力

家人因新冠肺炎先后住院，留下5岁女儿一人在留观点隔离，谁来关心照顾她？

中国石化新闻网讯“老公、公公和婆婆都已经确诊住院了，现在我也要住院观察，就剩下女儿一个人，可咋办啊！”2月13日，接到李女士的电话时，邹丽萍从对方急促的语气里，明显感受到紧张、焦虑和无助。

“别担心，我们来帮助你，一切都会好起来的。”邹丽萍努力平复对方的情绪。

邹丽萍是江汉油田心理援助专业小组的成员，应对严峻疫情，油田在网上开通了“心理疏导热线”。自从2月9日邹丽萍接到李女士的心理求助电话后，两人一直保持着密切联系。

李女士和老公在武汉上班，春节前带着孩子回油田与父母团聚，万万没想到，家人先后被确诊为新冠肺炎并住院，她和孩子也被暂时安置到留观点进行隔离，当时的精神压力之大可想而知。“每天晚上睡觉都戴着口罩。”李女士在交流中告诉邹丽萍，得知自己要住院观察的消息后，她简直快要崩溃了，最令她牵挂的，就是5岁的女儿悦悦无人照料。

一直关注着李女士家庭情况的，还有在留观隔离点的油田爱心志愿者。“孩子之前一直跟妈妈生活在一起，李女士13号住院后，医护人员提出，为了稳妥起见，最好把孩子的衣物全部更换。”在油田心理援助微信群里，前方反馈了这样的信息。

“紧急求援，谁家有5岁女儿的衣服啊？”受疫情影响，油田商铺全部关门、发往湖北的快递业务全部终止，志愿者第一时间在网上发布了求助信息。

“身高多少？多大尺码？”“我家还有玩具要不要？”“她喜欢吃什么零食？”……求助信息以最快速度被油田爱心人士转发，微信群里，人们了解困难情况后，提出的帮助意愿很快超过了衣物范畴。

当天晚上，志愿者骑着自行车，把衣物送到医护人员手中。

次日一大早，受油田领导委托，油田工会相关负责人赶到隔离点看望小悦悦。在孩子的房间里，堆满了绘画工具、画册、玩具、零食等捐赠物品，爱心满满。

爱心还在接力。公共事业处五七幼儿园的爱心志愿者团队得知小悦悦在武汉幼儿园上大班，决定每天安排幼师给她上视频网课，陪她学习玩耍。“油田人太有爱了，考虑的这么周到细致！”医护人员也被石油人的热情深深感动。

“孩子的妈妈得知情况后，一个劲的要我代表她向大家表示感谢，说她一定积极配合治疗，争取早日出院。”邹丽萍说，她会和李女士一直保持热线联系，帮助她疏导情绪，增强信心，共同战胜疫情。

从线上到线下，爱一直在蔓延。有爱，没有一个春天不会到来。

（黄予剑）