【新闻故事】“最美志愿者”的期盼

看着这几天怎么也打不着、好不容易打着了不一会又熄火的炉具经郑李志“三下五除二”捣腾，又冒出经久不息的蓝色火苗，年逾七旬的居民老胡竖起大拇指，连声向他道谢。

郑李志今年54岁，是巴陵石化树脂部一名倒班满37年的党员工人。从1990年至今的30个春秋，郑李志在认真做好本职工作的同时，利用业余时间义务为居民群众免费维修炉具，足迹遍及湘北大地，累计维修炉具超过1万台次，被大家亲切称为“炉具维修110”。

近年来，郑李志曾被评为巴陵石化第一届道德标兵、岳阳市首届杰出志愿者、岳阳市第五届助人为乐道德模范、中国石化精神文明建设先进个人、湖南省最美志愿者。尽管头顶的“光环”多了，但郑李志仍然秉持一颗平常心，在志愿服务的道路上风雨兼程。

“以前过年期间我总是忙不赢，一天到晚要接不少报修电话，我都会尽快安排，下班后基本不得闲。”郑李志说，“但今年维修‘业务’全都被这新冠病毒影响了。从春节到2月底这段时间，我只为居民们修了17台炉具，其中远程遥控指导维修10户，上门维修7户。”郑李志每天都关注疫情防控最新消息。“等疫情过后，我的业务量有可能上升。”他估计。

三年前，郑李志在应约上门为居民维修炉具的基础上，还创新便民服务形式，开辟网上免费服务项目，通过个人微信远程指导居民群众维修炉具等，效果良好。去年，郑李志为居民维修炉具300多台次，其中微信远程指导维修炉具近半数，网上指导既有本省本地，还延伸到河南、河北、江苏、湖北、上海等地。

郑李志是个“热心肠”。在免费为居民修炉具的同时，他还参与结对照顾空巢老人等志愿服务，热心为邻里排忧解难。平时有邻居找他磨刀，他就自费500元钱买了个家用砂轮机，放在他在社区设立的“炉具维修110工作室”，提高磨刀效率。郑李志说，只要大家需要，他都力尽所能搭把手、出把力。

“没有我妻子的理解和支持，我做志愿服务也坚持不了30年。”说起妻子黎群英，郑李志总是感谢。去年，郑李志“升级”当了爷爷，儿子儿媳一家也住进了在岳阳市内购买的电梯房。妻子帮助带孙子，郑李志上班、下班、修炉具，岳化（巴陵石化云溪片区）和市里两头跑，但岳化依旧是“根据地”。

“这边老邻居多，他们也习惯有什么事都叫我，我可以快一点到。”郑李志说，“真盼望疫情早日结束，我可以下班后放开手脚忙自己的‘业务’，把砂轮机摆到社区休闲广场，一边和邻居们聊天，一边为他们磨刀。”（记者 彭展）