广西石油特色节日营销增量增效

    中国石化新闻网讯 3月31日，市民李先生走进广西石油来宾城东加油站进行加油卡充值，使用政府发放的暖心消费券抵扣，一下就省了20元。

    “三月三”是广西壮族最重要的传统盛日，为撬动节日消费潜力，广西石油开展了“春暖花开好心情，石化相伴踏歌行”的主题活动，抓住广西壮族自治区政府分批次发放超亿元消费券的机遇，组合消费券与微信加油卡充值、重点商品等，形成个性化“礼包”，并通过微信公众号宣传、员工现场推介、朋友圈分享等举措，主动引导客户进站进店消费。

    针对今年广西三月三的各种文体活动节目从线下搬到“云端”的情况，广西石油紧跟形势，不断优化线上营销，广西来宾石油、百色石油通过易捷微店做大线上销售，粮油、鸥露纸、水类等商品销售火爆。来宾石油易捷微店还及时引进河池马山土鸡蛋，一经推出，就引起广大消费者抢购，目前已售出土鸡蛋1万余个。“中国石化想得很周到，商品也很有特色，线上购物非常方便。”市民潘女士说。

    为营造节日氛围，广西石油加油站便利店推出具有“民族风”的特色营销，来宾石油金秀片区加油站少数民族员工穿上本民族服装，向客户推荐易小果、枸杞、茶叶、良大头等特色商品，吸引客户眼球，效果显著。

    此外，广西石油还积极拓展B端销售业务，鼓励员工开展社群营销，做大基础品类销售规模。柳州石油大荣加油站站长韦武庭主动为客户配送到小区，粮油商品、饮品零食、日常用品等成为社区居民的最佳选择。来宾石油二糖加油站位于来宾市城乡接合部，公路对面小区住着许多居民，消费潜力巨大。疫情期间，副站长唐莲芳主动与社区党支部书记韦威游取得联系，组建了300多人的社区微信群，向居民告知“易捷商品不涨价、服务不打烊”的消息，主动为社区居民提供粮油、饮用水、食品等送货上门服务，深受社区居民欢迎。节日期间，社区居民进店消费已成习惯。“中国石化加油站便利店商品质量有保障，价格也实惠，服务很到位，小区居民都喜欢在这里购物消费。”韦威游说。

    广西石油通过特色营销手段，增加效益。三月三节日期间，参与充值送券活动的客户数量14000多个，其中新客户数量占比16%。

    （毛玉萍 黎启强）