浙江石油打造全新的油、车直播销售新模式

    为进一步践行百日攻坚创效，挖掘新的效益增长点，同时帮助后疫情时期汽车行业复工复产，提振汽车消费，浙江石油决定联合浙江交通之声，借助直播平台，开展云购车节，以多重组合优惠来吸引消费者，实现双赢。在前期调研的基础上，结合浙江各地的汽车摇号政策，浙江石油定于5月下旬敲定奔驰为首家云购车合作商。

    为吸引大众，在直播现场，将用户最关注的价格、优惠落地及活动开展方式做重点展示，还邀请了省内知名维权主持人小马帮助一同砍价，增强活动的公信力。浙江石油同时借助近1700万微信粉丝的微信公众号，从5月21日起对省内7成车主投放活动推文，吸引300余名意向客户报名，并由专职的客服跟进落实。在活动开展前三天，通过加油站收银台广告、微信轮播广告对活动进行持续预热；在活动前一天，通过搭建的近2000个社群，向近7万名社群用户投放活动讯息，形成逐级递进的宣传攻势，让活动深入人心。

    为增强活动的吸引力，浙江石油还与汽车厂商共同设计了以加油优惠产品实现价格让利的活动模式。顾客买一台车，可以在低于市场行情价的基础上额外得到由汽车厂商买单的1500元中石化油卡和2年的车主权益卡。另外，通过线上直播间互动点赞环节，依次抽送出车主权益卡、华为手机等好礼，其中首先送出车主权益卡，锁定用户最精准的加油需求和直播流量，最后抽送华为P40结尾，让整场活动氛围到达高潮。据浙江石油非油品中心有关负责人介绍：“这种让利模式，不但能提升顾客的美誉度，也能提前锁定新车顾客未来两年的加油行为，可谓是一举两得。”

    活动当天，浙江石油还派出流动发卡车，实现现场购车、现场办卡、现场充值的一条龙服务，不但提升了顾客的满意度，还实现了新车客户100%的转化。

    据悉，下一步，浙江石油还将与同级别的品牌商合作，继续开展线上云直播购车活动，继续践行“发挥各方优势打造购车最佳体验，着眼新客转化锁定长期加油行为”的商业逻辑。(谢琳伟 舒志国)