化销华东以“三化”冲刺百日攻坚创效

中国石化新闻网讯 “百日攻坚创效”行动以来，化销华东真抓实干，紧盯各项指标拓市扩销、争先创效，强化产销衔接、优化物流费用、深化客户服务，全力冲刺百日攻坚创效目标。截至5月底，有机化工产品创效经营量指标完成73%，超时间进度6%，其中5月环氧乙烷、重芳烃、丙烯产品销量同比分别增长29.2%、14.6%、11.8%，均创历史新高。

强化产销衔接

“百日攻坚创效”的关键时期，化销华东积极与各生产企业进行业务对接，详细掌握企业生产动态、库存情况，在企业装置检修或优化生产时，保障企业正常生产和库存安全。产销双方共同应对市场困难，通力协作，聚焦化工板块的整体效益，攻坚创效。

一次，安庆石化苯乙烯储罐因临时需要进行罐内清洗和更换保温层工作而导致库存高涨，苯乙烯销售团队及时调整客户渠道和资源流向，协调多家客户进行拼船操作，提高接货效率。同时紧盯市场，积极寻找下游客户，最终了解到某企业装置消缺产生苯乙烯供应缺口，立即协商安排2000吨安庆石化苯乙烯，及时化解企业库存危机。

“必须要打通水路出厂流程，缓解企业库存危机”。丙烯客户经理丁雪松注意到金陵石化丙烯一直都是公路出厂，效率没有水路高，一旦打通水路可以解决企业因提高计划量而产生的库存高企情况。他第一时间与金陵石化、化销华东物流部、物流商等相关人员成立紧急业务沟通群，积极落实船舶安全资质等相关证件，打通金陵石化水路出厂流程，加大了产品出厂力度。

优化物流费用

4至5月化销华东利用华东区域有机产品自营资源丰富的优势，积极开展丁二烯、苯乙烯、纯苯等产品自营换货业务，物流优化共计近8万吨，显著节省物流费用。

“自营换货就是朝着降本增效去的，必须落实这艘客户船只的装卸工作。”烯烃产品经理鲁速，无论多晚，只要是工作需要沟通，就立即辗转联系企业、客户、物流多方，确保统销资源和自营资源之间的换货，帮助企业降低物流成本，增创效益。他还借助党建优势载体，与扬子石化橡胶有限公司运营党支部结对共建，形成了“同创共建、合作共赢”的理念，建立线上沟通机制，积极落实扬子橡胶丁二烯原料进厂和物流优化工作。“我们的党员特别负责任、特别能奉献，在产销衔接上竭尽全力，不错过任何一个降本减费的机会，追求实现中国石化整体效益的提升。”

深化客户服务

化销华东在拓市扩销的同时，持续深化服务客户的意识，积极做好客户沟通和服务工作。

3月丁二烯团队获悉浙江地区部分工厂有扩产计划，为抢占销售跑道，在疫情缓解第一时间奔赴宁波、嘉兴拜访潜在客户，迅速与两家丁二烯下游客户达成合作意向，月均增加销量2000吨。经过几个月的合作，客户认可了中石化的营销理念和服务质量，愿意建立长期稳定的合作关系。5月加大客户走访力度，丁二烯团队一周内就走访了5家重点客户，了解客户目前开工负荷恢复情况，以及后续新增装置投产后的采购计划，客户认可并提出继续加强丁二烯的合作深度。同时，化销华东注重客户线上提报需求的解决。4至5月有机化工产品共受理客户需求164条，客户需求提报解决率100%，客户满意度大大提升。

（陶鹏飞）