用科技创新促质量提升

■杨欣

高质量产品通常具有技术含量高、安全性能好、智能化和自动化程度高等特点。产品质量的提升，离不开技术进步的作用，科学技术是质量提升的保障。

质量提升永无止境，要不断进行科技创新，贯彻落实新发展理念，在产品或服务的研发、设计、生产、管理、销售及售后服务等全生命周期各阶段，都以提高产品品质为目标，发挥科技创新在质量提升中的关键作用，形成新的能满足个性化特色需求、有市场竞争力的创意或产品。

当前，以大数据、智能制造和无线网络为代表的科技发展，催生了新一轮技术革命和产业变革。提升质量要以重大关键技术为重点，与信息化和大数据结合起来，将创新成果迅速推广应用到数字化、智能化和特色化定制制造。质量管理要建立在科学的信息技术和数据分析基础上，有效利用人工智能和大数据，整合企业内部数据与外部数据，深入挖掘数据背后隐藏的质量模式和规律，使企业管理者更直观地了解产品和服务的质量情况，以及市场对产品和服务质量的真实评价，从而突破瓶颈。