江汉油田“网络销售”模式助力攻坚创效

　　“这里是广华易捷超市，最近上了好多新品种，今天就给大家介绍浓缩山羊奶····”9月18日下午，江汉油田生态农业公司员工小洪正利用YY平台进行网络直播。

　　今年“百日攻坚创效”活动开展以来，江汉油田生态农业公司、基地服务中心和盐化工等多家单位积极转变观念，利用“互联网+”模式，打造“网络销售”模式，实现销售机制网络化、 宣传手段视觉化和配送服务快捷化，促进非油商品销售，实现特色业务迅猛发展，有效促进企业提质增效，实现良性可持续发展。今年1月至8月底，江汉油田生态农业公司、基地服务中心和盐化工共在网络销售领域创效620余万元。

　　转变观念，销售机制“网对网”

　　9月3日晚上10点，基地服务中心“五七大虾源”产品加工点仍然灯火通明，小龙虾生产、打包、发快递等工作繁忙而有序地进行着，龙湖智慧集团的团购订单100份蒜蓉大虾烧制完毕，正在打包。第二天上午，包装整齐划一的大虾顺丰包邮飞往深圳。节节攀升的销售量让该中心餐饮发展项目组3名工作人员累并快乐着……

　　今年以来，油田多家单位在发展特色业务、销售非油产品时，积极转变观念，在过去线下销售的单一模式基础上，开辟出线上销售模式，实现销售机制网络化。

　　积极转变观念。生态农业公司主要从事种（养）殖等业务。因产业结构等多种因素影响，2019年仍然处于亏损状态，为了促进企业提质增效，该公司今年确立了开展线上商贸的工作目标。盐化工以前只在线下出售传统工业品，基地服务中心过去没有非油产品销售业务，今年面对疫情防控常态化、线下销售面对面交易的安全隐患，为进一步做强公司品牌、拓展公司知名度，两家公司都决定拓宽销售渠道，建设电商平台，面向大众营销。

　　考察市场，制定服务标准和产品。生态农业公司多次到武汉京东参观学习，组织专人研究开发江汉生态商城APP。今年1月新冠肺炎疫情突然袭来，为让油城居民安心“宅”家防“疫”，该公司加快微信版电商平台上线进度，1月31日，“江汉生态农业商城”正式上线，并推出微信版、网页版、APP版等三种购物方式，出售生态农业公司自营商品，4月19日对接并出售京东电商平台8大类5万种京东系产品，还引进油气销售公司等9家商家入驻江汉生态农业商城，为油城居民配送新鲜食材。江汉盐化工成立市场营销部，组建电商办，选择阿里巴巴电商平台入驻店铺，7月8日，江汉盐化工1688网购店铺正式开业，销售含氯消毒片等2种民用品和工业盐等8种工业品。基地服务中心成立五七大虾源项目组，2019年完成电商平台建设，通过微信小程序（外卖平台）售卖“五七大虾源”小龙虾商品，今年5月18日，“五七大虾源”上线“龙湖U享家”平台，火爆占据美食打榜第一名。

　　转变形象，宣传手段“面对面”

　　“我们生态农业公司的虾稻共作基地采取小龙虾和水稻共生的生态种养模式。小龙虾的排泄物补充稻田养分。这就是我们的小龙虾鲜嫩、肥美的秘密……”7月18日，天刚蒙蒙亮，生态农业公司员工、网络主播洪利华已在虾稻田边上，用手机向油城居民直播小龙虾的捕捞过程，增强对生态农业公司自有商品的宣传力度。

　　近年来，网络平台发展势头迅猛，直播带货、网络直销逐渐被越来越多的人接受，成为当下市场销售的一大热点。今年以来，油田多家单位利用网络平台，通过网络直播、组织促销活动、投放广告等多元化形式，加强非油产品的宣传和销售，取得了显著的成绩。

　　开展网络直播营销，打开市场。生态农业公司销售分公司创新以“有播”网络直播的销售新模式，选取3名形象气质佳、善沟通交流的员工，开办网红直播，全方位介绍公司产品。疫情期间，该公司在油田组织开展“秀风采”“寻找最美主播”活动，走进田间地头，通过YY直播间、抖音，真人直播捕捞鲈鱼和小龙虾、给居民送货等环节，进入直播间观看的人数单次最高达到近1万人。员工采摘羊肚菌现场直播时，近5000名网友“围观”，新鲜羊肚菌一推出，不一会儿就被秒光，半小时后就被送到小区居民手中。小龙虾销售更是火爆，仅仅8天就销售近3万元。“今年，生态农业公司通过线上线下互动，全力打造立体营销，已经拥有了一批忠实的客户，有力地促进产品销售”。对于网络直播销售的效果，副经理周胜非常满意。

　　利用网络平台，投放广告，组织促销活动，打开市场。在今年“百日攻坚创效”行动中，基地服务中心建立“江汉油田大虾源”微信群，加入龙湖U享家平台，在抖音平台开设公号，通过收集产品故事、拍摄宣传视频，投放到微信群等载体的形式，开展“抢红包 赢大礼”等促销活动，力争实现收入增长。生态农业公司开办电商培训班，出台《员工电商管理办法》，鼓励员工开办个人淘宝店，将公司产品放在个人淘宝店上宣传、推广、销售，拓宽线上销售渠道，目前已经有5名员工开办淘宝店。

　　转变服务，配送模式“点对点”

　　9月5日，生态农业公司推出“鲜鱼直供团购”，为油田居民提供鲈鱼、草鱼、鲫鱼等鲜鱼商品。生态农业公司副经理周胜介绍，为确保鲜鱼供应，生态农业公司迅速组织单位员工成立捕捞、运输、配送专班。每天早上5点员工到达捕捞现场，经过清理网具、撑船牵引、拉网围网、挑选分装等一系列准备，7点鲜鱼出水，8点30分即可配送至居民小区。

　　今年以来，油田多家单位依托网络销售平台，打造商品配送队伍，提升服务水平，通过配送“点对点”模式，使服务便捷化，赢得顾客欢迎。

　　生态农业公司销售分公司提升网络销售服务水平，加强配送服务。今年年初，新冠肺炎疫情发生后，为了解决居民家中储备的食材不足的情况，生态农业公司借助江汉生态农业商城，以“线上下单+社区配送”模式，利用自产农产品优势向油城居民销售新鲜食材。该公司引进“蔬东坡”一站式生鲜食材软件，不断提高订单商品分拣配送效率。依托居住在各小区的员工在本小区建立配送点，形成一张覆盖油城近30个小区的配送网点。此举使得居民在家中网上下单、在家门口收到食材，极大降低人员流动带来的疫情扩散风险。目前，江汉生态农业商城电商平台注册人数达1.8万人，业务覆盖近45个小区。

　　盐化工的线上销售流程实行收发存放一体化管理，建立江汉盐化工1688专属服务群，承诺顾客下订单，三天内发货，民用品由中通发货，工业品由危化品专车运输和配送。基地服务中心采取“线上下单+小区配送或淘宝店铺+顺丰快递”模式，实现全国地域在客服接单、备货后48小时内发货。

　　（记者 黄慧 通讯员 王友娟 高红 黄红霞）