重庆石油创新“油豆”营销扩销提效

　　中国石化新闻网讯 重庆石油创新“油豆”营销模式，将加油返利客户转化为石化钱包油豆客户，通过线上营销、多元营销、融合营销增强客户黏性，实现吸引客户、发展客户、锁定客户“三步走”，更有效吸粉固粉。截至目前，共发展“油豆”客户60万户，有力带动攻坚创效。

　　重庆石油借助平台营销，创新推出“油豆”返利功能。将传统的加油积分返利平台由加油卡转至“重庆加油”APP，实现由线下到线上的“完美转身”，是重庆石油推进数字化营销的重要一步。“油豆”实现加油返利与“重庆加油”APP的有机结合，成为面向加油卡客户推出的专属优惠功能，主要以客户体验为核心，实现加油优惠及时返，手机账单实时查，一切尽在“掌”握。“油豆”实现油与非油融合营销，一改加油卡积分只能优惠加油的方式，客户可凭借“油豆”优惠采购非油商品，给予客户多样化选择。

　　该公司结合“六进”办卡、站内外宣传，逐步引流现金客户转为加油卡客户，在开发“回头客”的同时，规避营销活动风险。“油豆”打破了以往优惠需要换券后使用的瓶颈，将实实在在的优惠以最便捷的方式返还到加油卡使用者手中，有效激发了客户参与营销活动的热情，客户接受度更强、满意度更高，实现快速吸粉固粉，提升了注册绑卡率。

　　“油豆”还规避了前期无法及时查询加油卡优惠、无法实时控制营销费用的弊端。实现了实时查询、掌握信息、有效分析，有利于及时调整营销策略，提高营销精准度，有效控制营销费用。

　　重庆石油将利用数字化理念，顺应客户“省心、省时、省力、省钱”内在需求，发展“智慧油豆”，不断深化开发更具竞争力的营销服务。

　　（龙丽沣 周高利）