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做个有耐心的营销者

2021-02-20     来源:中国石化新闻网
石化新闻

  上周末,跟朋友在一家饭馆吃饭的时候,一位卖花生的小贩走到我们跟前推销他的花生,他并不急着说他的花生有多么美味,而是用一次性茶杯装了一些拿给我们品尝,我们尝了后都觉得挺好吃的,但是觉得现在拿着不太方便,想走的时候再买,小贩答应我们说他就在店门口等我们。

  吃完饭后,已经过了一个多小时,我们以为或许这个小贩早就离开了,当我们刚走出店门口的时候,居然看到小贩推着三轮车站在店门口耐心地等着。小贩的这一举动让我们心里很感动,最后我们每个人都买好多带回去。

  这个不起眼的花生小贩给我上了一堂生动的营销课。真正善于做营销的人,绝对不会夸夸其谈,也不必用华丽辞藻来赞扬自己的产品和服务,而是用实际行动让顾客感受到真诚与感动。这位花生小贩的耐心打动了我们,花生是一件非常不起眼的商品,而小贩的耐心却让这些花生变得更有价值,也让我们觉得购买它是非常值得的。

  对于我们易捷便利店的营销人员而言,更需要用耐心来对待顾客,用耐心敲开营销的大门。中石化浙江丽水龙泉支公司有一位“售宝达人”徐葱兰,一个月最多卖出400多瓶燃油宝,当问及她有何窍门时,她告诉我们只要耐心地推销燃油宝,耐心地向顾客讲解燃油宝的功效,耐心地回答顾客的提问,就可以赢得顾客信任,带给顾客满意。希望我们每个中石化的营销工作者,都可以做一个有耐心的营销者,让我们公司的产品和服务因为有了耐心而变得更有价值。

  (季刚)


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